题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友90000002
发布时间：2024-03-07
[主观题]
小明在2019年4月15日合作一家客户，客户合作意愿强烈，对产品特别感兴趣，首充2万元，投上线一段时间后因某种原因想申请退款，依据《SMB业务线管理办法》中退款相关处理办法中说法正确的是（）
A．不予部分退款，客户提出退款时，可退还账户中的现金余额，不接受账户现金余额的部分退款B．不予退赠款，客户发起现金余额退款时，视为终止合作，赠款清零，同时账户关闭，不接受保留账户情况，如再有合作需求时，可另行开通广告投放账号C．可申请全额退款，包含赠款余额D．以上说法均不正确
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ABCD
不予部分退款客户提出退款时可退还账户中的现金余额不接受账户现金余额的部分退款不予退赠款客户发起现金余额退款时视为终止合作赠款清零同时账户关闭不接受保留账户情况如再有合作需求时可另行开通广告投放账号
