物业管理档案中的()是指在物业管理活动过程中形成的各种文字资料。
A.图
B.表
C.档
D.册
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A.图
B.表
C.档
D.册
下列有关物业管理档案的说法中错误的是()。
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类
C.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别
D.物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法
以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是()。
A.权责分明原则,是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确
B.依法行事原则,是指在物业管理活动中要以相关的法律法规和签订的《物业服务合同》为依据
C.业主主导原则,是指在物业管理活动中,业主永远是对的
D.服务第一原则,是指物业管理的根本任务是服务,应寓管理于服务中
酬金制是指在预收的物业服务资金中根据物业管理企业的需要数额提取酬金。()
A.正确
B.错误
是指利用计算机和网络信息手段,将物业管理企业及执(从)业人员的基本情况,经营业绩,经营中违规、违法劣迹及受到的处罚等情况按规定格式进行记录,并向社会公布,接受社会监督。
A.物业管理企业信用档案
B.物业管理企业管理档案
C.物业管理企业资质档案
D.物业管理企业信誉档案
以下关于各项物业管理原则的理解中不正确的是()。
A.权责分明原则,是指物业管理相关各方即业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业等的权利与责任应当非常明确
B.依法行事原则,是指在物业管理活动中要以相关的法律、法规和签订的《物业服务合同》或《前期物业服务合同》为依据
C.业主主导原则,是指在物业管理活动中,业主永远是对的
D.服务第一原则,是指物业管理的根本任务是服务,应寓管理于服务中
A.业主主导,是指在物业管理服务活动中,以业主的需要为核心,将业主置于首要地位
B.统一管理原则,是指物业管理区域只能成立一个业主大会,一个物业管理区域由一个物业管理企业实施物业管理
C.服务第一原则,是指物业管理的根本任务是服务,应寓管理与服务中
D.物业管理区域内,业主、业主大会、业主委员会、物业管理企业的权利与责任应当非常明确,物业管理企业内部各部门的权利与职责要分明
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.年度分类法是根据形成和处理文件的年度,将全宗内档案归为一类
C.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构,把全宗内的档案分成各个类别
D.事件分类法按照全宗内档案反映的事件进行分类,又称为事实分类法
E.物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求,采用相应的分类方法
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