保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务,主要包括():①合同主体变更;②变更保障;③保单现金价值的保全服务;④变额保险产品与续期保费缴付的保全服务;⑤孤儿保单管理。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
- · 有4位网友选择 B,占比50%
- · 有3位网友选择 D,占比37.5%
- · 有1位网友选择 A,占比12.5%
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.合同内容变更、续期收费
B. 行使合同权益
C. 复核签章、收取保费
D. 生存给付、保险关系转移
A.合同内容变更、续期收费
B.行使合同权益
C.复核签章、收取保费
D.生存给付、保险关系转移
是绝大多数客户最关心的保全服务和寿险公司最基本的一项服务。
A.行使合同权益
B.保险关系转移
C.续期收费
D.生存给付
在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务
A.售中服务
B.售后服务
C.售前服务
D.客户服务
在寿险客户服务中,契约保全、保险赔付等是()服务
A.售中服务
B.售后服务
C.售前服务
D.客户服务
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()。
A.有偿服务
B.售后服务
C.保全服务
D.售中服务
在寿险客户服务中,()包括定期拜访、契约保全、保险赔付等。
A.有偿服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务
在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()。
A.保全服务
B.售后服务
C.售前服务
D.售中服务
在寿险客户服务中,提供免费查询热线、定期拜访、契约保全和保险赔付等行为属于()。
A.准保户开拓
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务
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