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提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-06
[多选题]

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好()。

A.安全宣传

B.验票上车

C.重点帮扶

D.安全乘降

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1天前
匿名网友[29.***.***.72]选择了 B
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,行李架物品摆放()。

A.平稳

B.牢固

C.美观

D.整齐

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第2题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。

A.床单

B.枕芯

C.衣架

D.枕套

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第3题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,盥洗设备()。

A.齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.无裂损

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第4题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,衣帽钩限挂()等轻质物品。

A.衣帽

B.服饰

C.方便袋

D.背包

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第5题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,灭火器()。

A.安放牢固

B.便于取用

C.隐蔽放置

D.不搭挂物品

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第6题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,()等放在座(铺)位下面。

A.锐器

B.易碎品

C.杆状物品

D.重物

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第7题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,空调设备各部()。

A.配件齐全

B.作用良好

C.安装牢固

D.运转正常

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第8题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,人力制动机施封良好,制动、缓解方向指示标志()。

A.清晰

B.无遮挡

C.突出

D.外露

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第9题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,车内各种服务图形标志(),符合规定。

A.型号一致

B.位置统一

C.安装牢固

D.齐全醒目

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第10题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,软卧车(含高级软卧车),包房内有()。

A.被套

B.被芯

C.枕套

D.枕巾

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