吉列公司对业绩的考虑你是否觉得吉列公司是一个成功的企业?吉列公司是如何评价自己的管理绩效的?
吉列公司对业绩的考虑
你是否觉得吉列公司是一个成功的企业?吉列公司是如何评价自己的管理绩效的?
吉列公司对业绩的考虑
你是否觉得吉列公司是一个成功的企业?吉列公司是如何评价自己的管理绩效的?
目的与要求
1.通过对国际市场营销竞争策略的理解,能结合实际情况加以应用。
2.掌握国际市场营销竞争策略的设计。
材料
国际市场营销竞争策略的种类一般情况下有如下几种:
(1)市场领导者策略。包括:①扩大总市场;②保护市场占有率;③扩大市场占有率。
(2)市场挑战者策略。包括:①确定策略目标与竞争对手。②选择进攻策略:正面进攻、侧翼进攻、包围进攻、绕道进攻、游击进攻。③可供挑战者选择的进攻策略:价格折扣策略、廉价品策略、声望产品策略、产品线扩展策略、产品创新策略、改进服务策略、分销创新策略、降低制造成本策略、密集广告促销策略。
(3)市场追随者策略。包括:①仿制者;②紧跟者;③有限模仿者;④改进者。
(4)市场补缺者策略。包括:①最终用户专家;②纵向产品专家;③顾客规模专家;④特定顾客专家;⑤地理区域专家;⑥产品或产品线专家;⑦产品特色专家;⑧定制专家;⑨品质价格专家;⑩服务专家;⑩渠道专家。
实践内容
创立于1901年的美国吉列公司,之所以能够创造100年来始终傲立剃须刀市场峰巅、占据高达70%市场份额的经营奇迹,其秘诀就在于其不断推陈出新,用新产品来加快老产品的淘汰更新步伐。吉列主导世界机械剃须刀市场的主导思想是:自己淘汰自己,让所有的消费者使用设计越来越精良的产品。1962年,英国威金森公司推出不锈刮胡刀,寿命是吉列刮胡刀的3倍。虽然威金森公司由于缺乏持续发展的经济资源,最后并没有威胁到吉列公司,但是这个教训惊醒了吉列,让吉列公司决心不惜牺牲既有的产品来创新。1972年,吉列公司推出双刀头刮胡刀,眼看着双刀头刮胡刀逐步打败自己原来的产品。1977年,当双刀头刮胡刀仍是主流产品时,吉列又推出了旋转式刀头刮胡刀。1989年,吉列又推出感应式刮胡刀,这个创新之举,真正让刮胡子成为享受。不论在什么时候,吉列都规划着至少20样产品,每天都有200名员工亲自测试新的刮胡技术,吉列公司就是以自己不断打败自己写成的成功史。
实践
1.根据班级实际情况采取以分组讨论的形式进行,各小组将讨论结果汇总,根据汇总结果由科代表或老师分析各小组对竞争策略理解的差异进行分析。
2.根据营销竞争策略知识,分析美国吉列公司采取是哪一种营销竞争策略。
3.根据营销竞争策略知识,分析你所在学校各学生饭堂之间的竞争是采取哪一种竞争策略。
杰克走下沃尔玛的通道,看见正在销售的吉列马赫3剃刀。这是他最喜爱的剃刀,所以杰克决定买10包,留下两包在货架上。这时,一个声音从货架上传来:"谢谢您购买吉列剃刀。"杰克感到很惊讶,但是,他微笑了一下又继续购物。杰克不知道的是,在这同时,一个信号传给了后面房间的工作人员:货架上只有两包吉列马赫3剃刀了。存储信息系统知道这种产品必须被迅速补充,但是系统也知道,立即消失10包是一次不平常的购物事件,有可能是偷窃。那想不到的一声"谢谢"是有双重用途的。如果你是合法的购买10包剃刀,那么这声音就是传达公司的感激;但是如果你是一个商店惯偷,拿了10包剃刀并且试图偷走它们,这声音就让你知道有人已经注意到你的行动了。这听上去像是科幻小说,但事实的确如此。这项技术不仅存在,并且沃尔玛正在与像吉列那样的产品制造商一起测试它。使这一切成为可能的是射频识别技术(RFID),它用一条电子产品码(EPC)把信息传送到计算机。EPC就像一个产品的特许"牌照",它通过被计算机读取,并且将数据输入数据库的方式来鉴别产品。当一个EPC与一台发射机应答器协同工作时,这种能跟踪商品的"智能"标签就产生了。基于RFID的智能技术,现在正被沃尔玛、宝洁、吉列以及麻省理工学院的自动ID中心测试。但一些先进的公司已经开始在他们的整条供应链中应用这项技术,当货物通过配送渠道移动时,EPC能提供最终的、真实的、具有实时可见度的货物信息。EPC技术类似于通用产品代码(UPC)-条形码,能够传送独一无二的产品信息。但是,EPC的优势不止如此。与目前信息最丰富的14位数字的条形码相比,它能提供的数据更多。另外,RFID标签通过无线电波传输数据.因此他们不需要在标签和扫描器之间直接对接。一旦一个EPC编码的标签被扫描,各种各样的货物信息,比如在什么地方,什么时候,库存应该被储存还是被装运等,就能被精确地整合到中心数据库中。供应链每个环节上的识别标签都可以建立一个货物的实时记录,表明它们曾经在哪里,现在在哪里。实时跟踪的潜在优势是巨大的。
但是现在,RFID标签的价格对公司来说太高而不能大批量购买,很多公司不愿意为了获得供应链能见度而花费大笔资金。因此,RFID的这些优势能证明其花费是正确的吗?吉列公司能迅速意识到他们在RFID投资上的回报,原因之一在于这将大大增强用户数据的精确度,丢失装船货物之类的事件将成为过去。波士顿吉列公司全球公共关系主管保罗?福克斯也预言RFID将解决零售业一个最大的问题。"因为零售商们不能知道什么时候,什么地方消费者会需要货架上的东西,常常造成货架供货不足,零售工业为此每年损失数十亿美元。"RFID技术提供了清晰可见的存货清单,这让零售商的销售能力大大提高。福克斯相信,EPC/RFID在供应链管理上的优势,将使采用这项技术的公司戏剧性增加。"当全部公司连接相同的系统,从而使你具有了从生产、物流直至零售各个环节的视觉能力时,真实的利益就产生了。"请分析下列问题:
(1)RFID对促进供应链管理的发展有何作用?
(2)如何辩证地看待在新信息技术发展过程中出现的一些问题?
问题:1.20世纪70年代,吉列公司刮胡刀处于产品生命周期中的哪个阶段?该阶段的特点是什么?
2.处于该阶段企业的市场营销策略主要有哪些?
3.结合本案例分析说明吉列公司的营销策略。
案例9-1 舒适与吉列在日本
1962年,日本开放刀片市场,舒适公司和吉列公司等其他公司一起进入日本市场。此后,舒适公司将产品分销交给精工公司去做。精工公司从美国进口舒适刀片,然后卖给遍布全国的150000个批发商。舒适刀片在日本的市场占有率达到了60%以上。与此同时,吉列公司则靠自己攻打日本市场,它没有像舒适公司那样选择一家日本的独立代理商,而主要通过销售人员销售刀片,结果惨败:在日本,吉列刀片的市场占有率一直徘徊在10%左右。
请问:
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