题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友90000002
发布时间:2023-08-29
[判断题]
样板房岗接待送别时提醒客户“请带好随身物品()
参考答案
高柜人员业务办理完毕,客户离开前提醒客户()。
A.请您核对一下
B.请您核对后签字
C.请您带好随身物品
D.再见,请慢走
A.业务办理完成后,未提示客户带齐各类物品
B.客户离开时,未使用礼貌用语告别
C.客户离开时,未用目送送别客户,如东张西望、继续处理手中事务等
D.在没有其他客户等候时,柜员微笑并站立送别客户,提示客户带好随身物品,并礼貌告别
A.提醒游客带好随身行李物品
B.协助全陪、领队发放机(车、船)票
C.迅速联系行李员,协助交接行李、托运单或行李卡
D.协助办理登机(车、船)手续,引导游客进入安检后或候客厅
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