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提问人：网友90000002 发布时间：2023-05-25

[单选题]

用户已经开通了商彩包月套餐，而且1年内已经做过一条铃音，现在需再新制作一条铃音，最低需要支付多少费用（）

A.300元/条

B.200元/条

C.150元/条

D.50元/条

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C、150元/条

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第1题

和积分如何判断用户开通了积分功能（）

A.基础功能-定义积分计划

B.基础套餐-定义积分计划

C.梦网业务-定义积分计划

D.已开业务退订-定义积分计划

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第2题

已经开通了连续包月会员，如果不去关闭自动扣费，后续还会自动扣费（）

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第3题

如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐，则当前状态将显示为（）。

A.未订购；

B. 已包月；

C. 已包年；

D. 已包次；

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第4题

如客户已开通一元彩铃盒自由体验套餐，则当前状态将显示为（）

A.未订购；

B.已包月；

C.已包年；

D.已包次；

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第5题

我已经开通了视频彩铃业务，为什么拨打我的电话看不见（）

A.手机终端暂不支持播放视频彩铃

B.没有开通VoLTE功能，或者手机没有打开VoLTE开关

C.打电话时网速不稳定

D.手机没有开通5G开关

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第6题

通过ECOP核查用户有开通了集团彩铃--惠州市澳利轩门窗有限公司，现要求取消该集团彩铃,联系不上用户，直接为用户取消短信回复处理结果（）

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第7题

通过ECOP核查用户有开通了集团彩铃--惠州市澳利轩门窗有限公司，现要求取消该集团彩铃,联系不上用户，直接为用户取消短信回复处理结果（）

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第8题

用户为4G套餐用户，投诉反映自己开通了10元5G流量包，要求处理。该投诉是5G投诉（）

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第9题

用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐，于6月14日取消业务，请问该月收费如何（）

A.100元

B.50元

C.0元

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第10题

用户于6月1日申请开通了商务快线100B套餐，于6月14日取消业务，请问该月收费如何（）

A.100元

B. 50元

C. 0元

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第11题

视频彩铃业务是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段有趣的视频来替代普通铃音的业务。（开通VoLTE功能；用户开通了视频彩铃业务；用户手机支持。）6元/月，可随意订购铃音盒内容+无限次DIY.是否正确（）

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