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提问人：网友zzy008 发布时间：2022-01-07
[多选题]

有效沟通的原则包括()。

A.运用反馈

B.简化语言

C.抑制情绪

D.积极倾听

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1天前
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更多“有效沟通的原则包括（)。A.运用反馈B.简化语言C.抑制情绪D.积极倾听”相关的问题
第1题
求职面试时,下列做法不正确的是()
A．比面试时间提前10分钟到达面试地点

B．进人主考官的办公室，要先敲门

C．做自我介绍时，求职者可把简历上的内容再说一遍

D．注意自己的行为举止

E．面试时，讲话要充满自信，回答问题时尽量详细

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第2题
不属于需求分析的调查方法的是（）

A. 跟班调查

B. 一次集成

C. 查阅记录

D. 询问

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第3题
想要一份好的工作是每一个人的梦想，商务礼仪在面试中所起的作用则更是举足轻重，下列做法正确的是(  )。

A．应多谈自己的优点，不要说缺点

B．女孩子应表现得矜持一点，不应该多说话

C．应实事求是，诚信为准

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第4题
下列做法中有助于塑造自身良好形象的是

A、应酬时冲别人打哈欠

B、咳嗽和打喷嚏

C、面试时翘着二郎腿与人交谈时要言到心到

D、服装不整洁且有异味

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第5题
社区健康教育的方法下列描述不正确的是()。
A、交谈是最简单的教育方法

B、一般以2～3个概念为宜

C、当谈话偏离主题时，社区护士要顺着病人不应再说主题

D、讲座是进行群体教育常用的方法

E、讲座中应适当安排讨论

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第6题
下列说法不正确的是( )。
A.涉及工伤认定和处理方面要讲究谈话方法并及时记录在案

B.接案时应对住院病人的个人史、家庭情况和所在的单位、社会环境进行充分了解

C.接案等于立案

D.抢救性或急性期的患者，只接触其家属及陪护人，以免干扰医务人员的抢救和治疗

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第7题
企业外部沟通的对象主要包括客户、股东、政府、社区以及媒介。
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第8题
组织外部沟通包括协调企业与客户、股东、政府、社区、媒介之间的关系。
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第9题
有效沟通的功能包括信息的传递与情感的交流。
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第10题
有效的管理沟通是指沟通的过程进行得十分和谐、无冲突。
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