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提问人:网友154336271 发布时间:2024-04-26
收银员在顾客输入密码时,可以视情况回避或者不回避()
[判断题]

收银员在顾客输入密码时,可以视情况回避或者不回避()

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第1题
顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。(

顾客在使用信用卡支付时,收银员为了让顾客输入密码时减少差错,可以关注密码键盘并作正确提示。()

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第2题
收银时,如顾客刷卡支付,收银员提示顾客刷卡“请输入密码”可以代替唱收唱付()
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第3题
收银时,如顾客刷卡支付,收银员提示顾客刷卡“请输入密码”可以代替唱收唱付()
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第4题
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。()
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第5题
员工为客户指引方向,请客户输入密码,请客户核对,签字,按键,作评价时使用标准手势引导,使用电子屏幕时可以视情况使用食指以便清晰指引。员工可以使用一指禅指人、指路,或仅用语言指引未使用手势的情况。()
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第6题
清机或维护打开机机械密码锁保险柜门时,密码管理员输入密码时钥匙管理员可以不回避()
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第7题
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括()。

A.不得随意泄漏收银员个人操作密码

B.当收银员暂时离开POS时,为保证账务安全可以锁定键盘

C.收银员交接换班时,注意打印对账报表,对账完毕并签退

D.将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上,以便顾客拿取

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第8题
收银员在零钱不足时请求收银主管兑换零钞,收银员之间也可以视情况私自兑换零钞()
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第9题
收银员在零钱不足时请求收银主管兑换零钞,收银员之间也可以视情况私自兑换零钞()
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第10题
收银员在受理银联芯片卡借贷记退货交易时,通过插卡或非接触方式获取芯片中的卡片信息,不需要输入以下信息()

A.原交易凭证号

B.持卡人密码

C.原交易日期

D.退货金额

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第11题
客户在超柜等自助设备输入密码时,大堂人员可以不回避,并全程代客户操作机具、办理业务。()
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