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提问人:网友czly1028 发布时间:2022-01-07
[单选题]

小王为完成一项紧急工作,求助自己的好朋友小杨帮忙,但小杨说自己最近要准备考试没时间帮忙。就因为这事,小王很生气并决定与小杨绝交,你如果小王应()

A.不要怨恨小杨,也许考试对小杨很重要

B.要想想自己以前和小杨愉快相处的事情

C.和小杨绝交

D.冷战,等小杨来道歉

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A.老张和小杨的沟通不畅,主要责任可能在老张。他应该清晰、直截了当表达自己的想法;他采用含蓄的方式,直接造成小杨理解的障碍

B.工作转交,公事公办,老张不直接明了表达自己的想法,说明他对工作转交的认识不够正确

C.老张发现和小杨的沟通没有达到预期目标,没有积极想办法补救,而是直接把问题转述给丁班长,说明老张的职业素养有待提升

D.老丁听取老张的一面之词,就认定问题出在小杨身上,可见老丁的处理方式很有问题,由此可以推断他的团队一定存在较大的问题,不是一个合格的管理者

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第9题
整个交际与沟通过程是在一定的( )下进行的

A、A语言环境

B、B时空环境

C、C社会心理环境

D、D法律环境

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