当谈判出现僵局时,一方在不是国格、人格的前提下,稍施伎俩,说可怜话“求求您,高抬贵手吧”,这属
A以理服人法
B场外沟通法
C以情动人法
D幽默法
A以理服人法
B场外沟通法
C以情动人法
D幽默法
A.谈判一方故意制造谈判僵局
B.双方立场、观点对立,发生激烈争执
C.沟通障碍
D.当谈判的外部环境,如价格、通货膨胀等因素发生变化时
在谈判中,当谈判陷入僵局时,首先应如何处理? (分值:1 答错扣0分 )
A.坚持自己的观点,大不了更换谈判人员或者由领导出面调节
B.先暂时休息,私下跟对方接触并赠送礼品
C.设法缓和对立情绪,弥合分歧,使谈判出现转机
D.坚决不让步,如无法达成一致则要求仲裁机构介入
A.坚持自己的观点,大不了更换谈判人员或者由领导出面调节
B.先暂时休息,私下跟对方接触并赠送礼品
C.设法缓和对立情绪,弥合分歧,使谈判出现转机
D.坚决不让步,如无法达成一致则要求仲裁机构介入
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