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提问人:网友IamAlex 发布时间:2022-01-06
[单选题]

按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。

A.未履行一次性告知义务

B. 未在规定的时限办结

C. 未按规定向纳税人开具完税凭证

D. 工作用语和态度不符合文明规范要求

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匿名网友[143.***.***.171]选择了 A
1天前
匿名网友[28.***.***.66]选择了 B
1天前
匿名网友[37.***.***.163]选择了 A
1天前
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1天前
匿名网友[93.***.***.172]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“按照国家税务总局《纳税服务投诉管理办法》的规定,对办税服务的投诉,具体包括()。”相关的问题
第1题
按照《国家税务总局贵州省税务局纳税服务处关于做好政务服务"2+2"改革相关工作的通知》要求,税务内部窗口只设置两类窗口()

A.发票窗口和综合窗口

B.自然窗口和法人窗口

C.咨询窗口和投诉窗口

D.执法窗口和综合窗口

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第2题
国家税务总局移动客户端具有()三大模块。

A.信息公开

B.纳税服务

C.公众参与

D.投诉咨询

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第3题
2021年考评方案中,有效投诉指经核实后确属违反政策文件、规范、国家税务总局服务监督管理办法等要求,投诉处理时限内__,__或__等情况()

A.未提供相关证据资料

B.提供证据资料不全

C.提供证据资料造假

D.不符合规范要求

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第4题
按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范(试行)的通知》(国税发[2005]165号)第25条规定:办税服务厅设置()三类办税服务窗口。

A.发票管理

B. 税务检查

C. 综合服务

D. 申报征收

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第5题
纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项。
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第6题
纳税人(含扣缴义务人)认为税务机关和税务人员在纳税服务过程中侵犯其权益,向税务机关进行投诉,税务机关应按《纳税服务投诉管理办法(试行)》办理纳税人投诉事项()
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第7题
国家税务总局《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》明确,按照构建和谐社会和建设服务型政府的要求,建立以和谐税收理论为核心,以()理论为支撑的现代纳税服务理论框架。

A.新公共服务理论

B. 公共财政理论

C. 纳税人需求理论

D. 税法遵从理论

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第8题
国家税务总局《“十二五”时期纳税服务工作发展规划》明确,按照构建和谐社会和建设服务型政府的要求,建立以和谐税收理论为核心,以()理论为支撑的现代纳税服务理论框架

A.新公共服务理论

B.公共财政理论

C.纳税人需求理论

D.税法遵从理论

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第9题
市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括()。

A.贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定;

B. 按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作;

C. 负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作;

D. 负责地税网站的日常管理,建立、完善地税网站工作规范;组织开展纳税服务工作的调查研究,为领导决策提供依据;

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第10题
《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定: 纳税人当场投诉事实成立的,被投诉人应立即停止或者改正被投诉的行为,并向纳税人赔礼道歉;投诉事实不成立的,处理投诉事项的税务人员应当向纳税人做好解释工作。
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