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提问人：网友gulongcun 发布时间：2022-01-07
[单选题]

物流绩效评价体系由物流绩效评价指标系统、物流绩效评价（）系统和物流绩效评价方法系统三部分构成。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

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第1题

现代物流仓储和运输服务的KPI指标体系包括了（）四类。

A. 运作保障指标

B. 服务能力指标

C. 运作准确性指标

D. 服务快速性指标

E. 服务质量指标

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第2题
在确定物流绩效评价指标时,应遵循以下哪些原则?( )
A.评价指标必须是定量的

B.评价指标必须明白易懂

C.评价指标必须是众人的共识

D.评价必须特别抓住关键环节

E.绩效评价必须能够增加经济效益

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第3题

建立绩效指标体系的基本步骤中，第二步是什么（ ）。

A、粗劣划分绩效指标的权重

B、通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标

C、通过管理阶层员工间的沟通，确定绩效评价指标体系

D、修订

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第4题

下列不属于企业销售物流总体绩效考评指标的是（）。

A.销售物流的合理物流率

B.经济效益

C.存货周转率

D.客户的抱怨率

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第5题

下列哪一项不属于物流绩效评价的定性与定量相结合方法。（ ）

A、数据包络分析法

B、层次分析法

C、标杆法

D、模糊数学评价法

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第6题
下列哪一项不属于物流绩效衡量的关键指标（ ）。A、成本B、...

下列哪一项不属于物流绩效衡量的关键指标（ ）。

A、成本

B、时间

C、利用率

D、服务

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第7题

企业关键绩效指标（Key Performance Indicator，KPI）法符合一个重要的管理原理，即（ ）。

A、木桶原理

B、八二原理

C、蝴蝶效应

D、系统原理

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第8题

平衡计分卡法从（ ）、财务指标、企业创新与成长能力以及内部流程四个方面综合评价企业的绩效。（ ）。

A、顾客满意度

B、物流总成本

C、产能利用率

D、销售利润率

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