以下哪些行为可能引发公司的声誉风险事件()
A.岗位招聘的描述内容需脱敏,敏感岗位避免公开招聘
B.面试过程中积极宣传公司正面形象,将公司的业务计划、上市计划告知候选人增加吸引力
C.候选人只要是符合公司需求,业务部门强烈推荐,人员背景信息可以先录取后核实
D.候选人经过面试没有录用,就不用再联系了,避免候选人追问进展和没有通过原因
A.岗位招聘的描述内容需脱敏,敏感岗位避免公开招聘
B.面试过程中积极宣传公司正面形象,将公司的业务计划、上市计划告知候选人增加吸引力
C.候选人只要是符合公司需求,业务部门强烈推荐,人员背景信息可以先录取后核实
D.候选人经过面试没有录用,就不用再联系了,避免候选人追问进展和没有通过原因
A.涉及客户账户资金安全,可能或已经给客户造成损失的
B.客户就同一事件进行二次投诉的
C.三人或三人以上群体投诉的
D.可能引起媒体曝光、产生较大负面影响的
A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁
E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制
A.检查公司其他经营区域、其他业务、正在实施的宣传策略等与声誉事件的关联性,防止声誉事件升级或诱发新的声誉事件
B.对可能的补救措施进行评估,根据实际情形采取合理补救措施控制利益相关方损失程度和范围
C.根据声誉事件动态,统一准备新闻口径,采取适当的方式对外披露相关信息,澄清片面和不实报道
D.加大正面宣传和品牌建设力度,介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措,消除声誉事件的不利影响
A.公司APP重大缺陷而宕机影响客户交易
B.业务及产品、服务的设计、提供或推介不当
C.员工违反廉洁规定、职业道德、业务规范、行规行约等相关行为
D.公司办公用品领用登记不规范
A.内控缺失导致违规案件层出不穷
B.违反用工法
C.缺乏经营特色
D.金融产品/服务存在严重缺陷
E.缺乏社会责任感
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!