搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友90000002 发布时间:2023-05-21
使用一次性清洁包时和客户沟通的话术()
[单选题]

使用一次性清洁包时和客户沟通的话术()

A.自如客您好,我是自如保洁员XXX,很高兴为您服务

B.在服务开始前向您介绍下我们专户专用的一次性清洁包,其中包含6条全新毛巾,厨房2条 绿色毛巾,卧室客厅2条蓝色毛巾,卫生间2条棕色毛巾

C.专户专用,安全健康,我们与市场上其他保洁公司相比,我们采用的是全新毛巾,拒绝使用旧毛巾,请您放心使用自如保洁

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
C、专户专用,安全健康,我们与市场上其他保洁公司相比,我们采用的是全新毛巾,拒绝使用旧毛巾,请您放心使用自如保洁
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“使用一次性清洁包时和客户沟通的话术()”相关的问题
第1题
为保证客服专员和客户舒畅沟通,应制定标准详细的话术,客服专员照着念即可()
点击查看答案
第2题
电话沟通过程中,标准的话术,不仅能够确保整个电话订货不遗漏信息和项目,而且可以向客户传递专业形象,赢得客户的信任()
点击查看答案
第3题
当售后人员遇到自己无法处理的问题时,对客户正确的话术是()

A.对不起,这个问题不属于我们售后处理的范围

B.您的设备问题较严重无法处理,建议您进行回收

C.对不起,您的问题比较复杂,为保证一次性解决,我咨询专人后回复您,请您稍等

D.对不起,这个我们无法处理,请您去其他地方问一下

点击查看答案
第4题
关于上门服务,以下说法正确的是()。

A.在线索页面,可以看到线索的来源,应当根据来源调整与用户沟通的话术

B.收到线索后,可以直接获取到用户的手机号进行联系

C.用户预约服务之后,就可以对服务商进行评价

D.联系客户时,可以直接告知用户自己是企业微信官方的团队

点击查看答案
第5题
关于高温蒸汽机的介绍,正确的话术()

A.您好,这是我们的德国凯驰高温蒸汽机,利用140°高温,对油烟机和洗衣机内部进行深度清洁和消毒,在使用时会有稍许噪音,您能接受吗

B.您好,这是我们的德国凯驰高温蒸汽机,利用100°高温,对洗衣机进行深度清洁和消毒,在使用时会有稍许噪音,您能接受吗

C.您好,这是我们的德国凯驰高温蒸汽机,利用140°高温,对洗衣机内部进行深度清洁和消毒

D.您好,这是我们的高温蒸汽机,利用100°高温,对洗衣机内部进行深度清洁和消毒,在使用时会有稍许噪音,您能接受吗

点击查看答案
第6题
支行运营人员、理财经理等人员应密切配合,按照客户应答话术或行内统一发布的话术对客户进行沟通解释工作。()
点击查看答案
第7题
客户情绪对抗的策略一:回避直接冲突,回到法务告知的话术上来,策略二:针对无法沟通的客户,挂断电话,下次再沟通()
点击查看答案
第8题
关于“视频录像”,以下操作不规范的有()

A.客户话术有误

B.话术纸张出现在视频内

C.客户经理朗读话术时使用第一人称

D.问答方式的话术客户回答不准确

点击查看答案
第9题
在电话沟通中,下列做法中恰当的是()

A.客户属于价格敏感型,报价时需要结合报价技巧,重点突出价值所在

B.客户在意服务体验,因此可以主动提及我店增值服务

C.当客户有异议时,应照搬标准话术进行应对

D.在价格问题上,切忌一次性抛出所有底线

点击查看答案
第10题
设定一定的话术,并通过电话沟通提高客户满意度、维护客户及扩大目标客户群.这是通过()方式开发客户。

A. 系统筛选

B. B.转介绍

C. C.电话营销

D. D.陌生拜访

点击查看答案
第11题
沟通过程中(包括线下操作)不得对客户进行语言讽刺、辱骂、(不要脸、脏话类、涉黄类、你有病、怂逼、废话、老赖、不得重复回怼客户辱骂专员的话术)()
点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP