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提问人：网友13***935 发布时间：2022-01-06

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收集、获取办公信息的最基本方法是询问法。（)

收集、获取办公信息的最基本方法是询问法。()

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第1题

（）是收集、获取信息的最基本方法。 A.阅读法B.观察法C.询问法D.网络法

（）是收集、获取信息的最基本方法。

A.阅读法

B.观察法

C.询问法

D.网络法

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第2题

人们用感官或借助其他工具认识客观事物，收集、获取信息的方法是（）。

A.问卷调查法

B.询问法

C.观察法

D.阅读法

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第3题

获取信息方便，信息量大、涉及面广、适用性强，指的是信息收集方法的（）

A.观察法

B.阅读法

C.询问法

D.问卷法

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第4题

个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法。（）

A.大量观察法

B. 问卷调查法

C. 个人访谈法

D. 工作日志法

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第5题

秘书收集、获取信息的最基本方法是_________.

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第6题

个人客户经理要营造轻松地氛围，用开放性的问题进行询问，从而引导出试探性问题的答案来获取有价值的客户信息。这种手段的应用属于下列那种客户信息收集方法（）

A.大量观察法

B.问卷调查法

C.个人访谈法

D.工作日志法

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第7题

在信息收集的方法中()是秘书信息收集工作最基本的方法。

A.问卷法

B.观察法

C.询访法

D.网络法

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第8题

在收集信息时，以下不属于实地调查法方法的是()。

A.询问法

B.归纳法

C.观察法

D.实验法

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第9题

（）是收集原始资料的最主要的方法。

A.询问法

B.市场观察

C.收集因果方面信息

D.专家调查

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第10题

服务监测的方法有服务目标追踪法、人员调查、客户询问和信息收集四种方法（）

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