下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____A.抢客、强行揽客B.车上载有乘客时到加油(气)站补充
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A.抢客、强行揽客
B.车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
C.不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A.抢客、强行揽客
B.车上载有乘客时到加油(气)站补充燃料
C.不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰
下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌?____
A.等候乘客时,鸣喇叭催促乘客
B.乘客交谈时,随意插话、向乘客传播谣言
C.在乘客面前剔牙、挖鼻孔
出租汽车驾驶员下列哪些行为属于严重服务纠纷?____
A.殴打乘客
B.车辆颠簸致使乘客肢体受伤
C.关闭车门时夹伤乘客
出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言,属于____。
A.服务禁忌
B.宰客
C.粗暴待客
D.违法乱纪
下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的?____
A.不按乘客意见使用空调和音响
B.私自留用乘客遗留物品
C.婉拒老年、伤病等行动不便乘客
A.驾驶员看见乘客行李太多,一句话也不说就开车走了。
B.看见乘客随身携带的密码箱,驾驶员马上帮助提拿。
C.乘客满意驾驶员的服务,馈赠的礼物或小费,驾驶员道谢之后婉言拒绝。
D.驾驶员发现乘客拨弄车上设施,大声呵斥
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