搜题
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
提问人:网友zhangwei2018 发布时间:2022-01-06
[单选题]

买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?

A.4分

B.1分

C.6分

D.2分

参考答案
简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
位网友提供了参考答案,
查看全部
  • · 有3位网友选择 A,占比37.5%
  • · 有2位网友选择 C,占比25%
  • · 有2位网友选择 B,占比25%
  • · 有1位网友选择 D,占比12.5%
匿名网友[150.***.***.184]选择了 C
1天前
匿名网友[71.***.***.88]选择了 D
1天前
匿名网友[53.***.***.91]选择了 C
1天前
匿名网友[143.***.***.66]选择了 A
1天前
匿名网友[218.***.***.235]选择了 A
1天前
匿名网友[251.***.***.231]选择了 B
1天前
匿名网友[70.***.***.28]选择了 B
1天前
匿名网友[119.***.***.64]选择了 A
1天前
提交我的答案
登录提交答案,可赢取奖励机会。
更多“买家下单后,商家由于调货问题,未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分?A、4分B、1”相关的问题
第1题
小明在某天猫店下单手表后,与客服协商发韵达快递,因客服没有及时备注后续发出快递为圆通,买家投诉商家承诺未履行是否会成立?()

A.成立,扣4分

B.成立,扣2分

C.成立,扣6分

D.成立,扣12分

点击查看答案
第2题
买家于8月1号下单拍下商品,商家在8月3号10:00点击发货上传单号,8月3号16:00买家申请退款,商家应该怎么处理?()

A.买家已经申请退款,商家核实发货物流无走件记录,订单直接退款买家,联系仓库拦截货物发出

B.虽然发货物流无走件记录,但是包裹已经打包,先拒绝买家退款申请,待确认未发出后再退款

C.商家核实发货物流无走件,但是商品已经打包好,未联系仓库拦截,告知买家货物发出,申请退货退款

D.由于货物一旦点击发货就是发出了,买家无理由申请退款,需要买家扣除发货运费

点击查看答案
第3题
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()
买卖双方因商品问题达成退货协议,买家将货物退回后退款成功,则关于退货运费问题,以下哪个说法是正确的()

A.由于买家并未举证有效商品问题凭证,故运费由买家自行承担

B.由于卖家并未在维权中承诺承担运费,故运费由买家自行承担

C.由于退款原因是商品问题,且卖家未反馈异议,故运费卖家承担

D.由于双方未就运费进行协商,故需要双方协商处理

点击查看答案
第4题
某消费者在某家具店铺购买了一件梳妆台,商品到了配送环节,消费者被物流公司告知需收件人到自提点自提包裹,于是消费者联系卖家,卖家解释说消费者收件地址不在配送范围内,需买家自提,买家不愿意接受自提申请退款并投诉卖家违背承诺,为预防此类售后问题正确做法是怎样的呢?()

A.除了主动联系并告知买家,同时也可以在详情页图片醒目位置上展示产品需买家自提的提醒

B.提前未告知买家,当包裹到了物流点,旺旺留言让买家自提

C.下单时未告知客买家,产品点击发货后,旺旺上通知需买家到物流点自提

D.可以在消费者下单时,客服主动告知需买家到物流点自提,并告知需买家自提的原因,达成一致协议

点击查看答案
第5题
买家在直播间购买的商品未达到直播间承诺的价格,客服核对好产品以及下单时间后,可以让买家确认收货后联系我们按直播间到手价退差价()
点击查看答案
第6题
关于定制商品发货时间描述正确是哪些?()

A.买卖双方对定制商品的发货时间未约定或约定不清的,天猫商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货;淘宝网卖家和飞猪商家应当在买家首次要求交付后的48小时内发货

B.消费者咨询客服了解产品时,没有提到发货时间问题,所以不主动询问,按照工厂进度发货

C.在定制商品详情页最底端写明发货时间,买家下单后按照页面上写的时效进行发货

D.消费者下单之后,主动联系与买家明确发货时间,并且按照明确约定的时间进行发货;

点击查看答案
第7题
违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供既定的服务或向营销平台履约的行为.下述哪些行为属于违规行为?()

A.商家在活动中强制搭售或拼款

B.商家在报名后成功后将商品款式进行更换;

C.商家报名了营销活动,承诺前1000件送赠品,实际没有赠送赠品

D.商家在商品详情页承诺消费者,会线下返现20元;

点击查看答案
第8题
服务完成接到下单用户(商家)差评,正确的做法()

A.打击报复,给下单用户(商家)打骚扰电话

B.威胁下单用户(商家)不改评论就去找客户(买家)

C.在评价管理中回复下单用户(商家),解释问题原因

点击查看答案
第9题
违背承诺是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益或未按照承诺向淘宝履行义务的行为()
点击查看答案
第10题
买家要求取消发货,待半年后房子装修好了再安排发货,以下做法错误的是?()

A.告知买家可以先签收,待可安装的时候再联系客服预约安装

B.告知买家取消发货不一定成功!如果取消失败会如常发出,非商家责任

C.取消发货后,后期需要货,请提前联系人工客服发货,但我方不承诺后期一定有货

D.未告知取消发货风险,留言专员取消发货

点击查看答案
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注简答题 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反简答题购买须知被冻结。您可在“简答题”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注简答题 -
请用微信扫码测试
欢迎分享答案

为鼓励登录用户提交答案,简答题每个月将会抽取一批参与作答的用户给予奖励,具体奖励活动请关注官方微信公众号:简答题

简答题官方微信公众号

简答题
下载APP
关注公众号
TOP