属于反馈层面的内容是()。A.城市规划的分析B.城市规划的研究C.城市规划实施管理D.城市规划实施监
属于反馈层面的内容是()。
A.城市规划的分析
B.城市规划的研究
C.城市规划实施管理
D.城市规划实施监督检查
属于反馈层面的内容是()。
A.城市规划的分析
B.城市规划的研究
C.城市规划实施管理
D.城市规划实施监督检查
属于作业层面的采购内容是 【 】
A.负责主要原料与物料的采购
B.编制年度采购计划于预算
C.采购制度的建立与完善
D.提供客观的验收标准给供应商
关于城市规划法规体系的说法中不正确的是:
A.它是城市规划法律、法规的构成方式
B.它的构成特点可分为纵向体系和横向体系
C.城市规划法规文件的纵向体系是由基本法、配套法和相关法组成
D.纵向体系的各个层面的法规文件构成与国家各个层次组织的构成相吻合
关于城市规划法规体系的说法中不正确的是()。
A.它是城市规划法律、法规的构成方式
B.它的构成特点可分为纵向体系和横向体系
C.城市规划法规文件的纵向体系是由基本法、配套法和相关法组成
D.纵向体系的各特点是:纵向体系的各个层面的法规文件构成与国家各个层次组织的构成相吻合
收集客户意见,衡量自己承诺目标的实现程度,及时发现、解决问题属于客户关系管理中 () 方面的内容。
A.客户反馈管理
B.客户信息交流
C.企业对顾客的承诺
D.顾客分析
A.听清内容、注意要点、学会提问、进行总结
B.听清内容、注意提问、学会质疑、提供反馈
C.听清内容、注意要点、理解含义、掌握精髓
D.主动发问、注意要点、控制情绪、及时概括
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