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提问人：网友xj4150 发布时间：2022-01-06

[单选题]

你最近对项目进行了一次偏差分析，你很担心地发现项目超出预算25%。这是你愿意与项目干系人讨论的一件非常重要的问题。你应该用何种沟通方式？（）

A.作战室讨论

B.面对面会议

C.正式书面沟通

D.电话与电子邮件

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更多“你最近对项目进行了一次偏差分析，你很担心地发现项目超出预算25%。这是你愿意与项目干系人讨论的一件非常重要的问题。你应该用何种沟通方式？（）”相关的问题

第1题

项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议

看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）

A．召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题

B．重新制定这个问题的负责人

C．马上进行产品的返工

D．发布一项变更要求以采取必要的纠正措施

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第2题

在与成瘾者访谈时要注意语言及态度，初次接触成瘾者态度应是尊重、理解，避免指责嘲讽和歧视；因为当成瘾者体验到指责感觉的时候会引发他/她的反抗，使进一步的接触变得困难。当治疗师想要反馈患者“饮酒过量”的现状时，人称、语言和态度最恰当的是：

A.“我对你很失望，你喝酒喝得有点多。”

B.“你最近喝酒有点多。”

C.“难道你意识不到自己的饮酒很成问题吗？”

D.“我在担心你最近喝酒有点多。”

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第3题

小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想该，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是()

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

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第4题

在运用社会工作方法开展戒毒康复服务中，当某服务对象说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒，提出要和他分手。服务对象表示很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，这让他很苦恼。为了增强其解决问题的动机和意愿，禁毒社会工作者或者专职工作人员适宜的提问是（)。

A.你担心什么

B.你对改变做好准备了吗

C.你觉得自己有问题吗

D.你肯定要拿出诚意啊，慢慢来，有个过程

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第5题

项目的质量保证部门最近对项目进行了质量审计，得到了一系列发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做

A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题

B.重新指定这个问题的负责人

C.马上进行产品的返工

D.发布一项变更申请以采取必要的纠正措施

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第6题

你最近被派往澳大利亚执行一个项目。因为你来自日本，所以你对有机会访问澳大利亚内地、浏览悉尼港、前往大堡礁和品尝“ skippy”夹心饼很激动。为了使调动尽可能容易，你们公司应首先做下列哪项工作

A.聘请一名知道该国情况的顾问，向你扼要介绍预计在澳大利亚会出现什么情况

B.给你一本去澳大利亚的旅游指面，在去澳大利亚的飞机上阅读

C.在分派前送你去澳大利亚渡过两周，使你了解该地方，会见你的新了队友

D.在澳大利亚驻京东京大使馆安排一次会见，使你能够见到澳大利亚人，使他们能够解释日本人在那里生活像什么

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第7题

社工：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于()。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

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第8题

社会工作者：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于（）。

A.现实情况反思

B.直接影响反思

C.人格发展反思

D.情绪控制反思

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第9题

最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：

A.什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收

B.同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实

C.直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题

D.在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统

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第10题

最近你完成了一个处理发电站有害废物的环保项目。项目已经通过了验收，客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束 6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。实施新项目的时候，你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸，发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在 5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下，你应该：

A.什么也不要做，因为这个项目已经结束了，而且项目也顺利通过了客户的验收

B.同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况，并找人来检查你发现的这些问题是否属实

C.直接同客户取得联系，告诉他们有哪些问题存在，这样可以个修改原来的合同，以纠正这些问题

D.在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统

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