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提问人:网友wu02wu02 发布时间:2022-01-06
[主观题]

当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时,王总经理说:“如果体系不能持续改进,也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针,所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题,下次管理评审时,我们可以考虑修改方针。

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第1题
某厂质量方针是“质量第一,顾客至上,以人为本,持续改进。”质量目标是“出厂产品合格率100%,顾客投诉处理满意率100%。”请问质量方针、质量目标是否适宜?为什么?
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第2题
ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括A、与组织的宗旨相适应B、包括对满足要求和持续改进质量

ISO9001:2008标准对质量方针的要求中不包括

A、与组织的宗旨相适应

B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

C、提供制定和评审质量目标的框架

D、指导员工完成其职责范围内的各项具体工作

E、在持续适宜性方面得到评审

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第3题
IS09001:2008标准对质量方针的要求中不包括A、与组织的宗旨相适应B、包括对满足要求和持续改进质量

IS09001:2008标准对质量方针的要求中不包括

A、与组织的宗旨相适应

B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

C、提供制定和评审质量目标的框架

D、指导员工完成其职责范围内的各项具体工作

E、在持续适宜性方面得到评审

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第4题
在2000版IS09001标准的()中强化了最高领导者的作用,并在“资源提供”和“持续改进”中进一步提出了对领导者的要求。

A.“管理承诺”

B.“质量方针”

C.“质量目标”

D.“质量管理体系策划”

E.“管理评价”

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第5题
质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系的承诺()
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第6题
质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺()
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第7题
质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系的有效性的承诺。()
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第8题

审核员在对管理层进行质量管理体系内部审核时,发现最近一次管理评审老总并没有参加,当问到总经理的时候,总经理说事情确实太多,这些事情都是体系办负责全权搞妥的,审核员再查阅管理评审记录,发现并没有包括对上次管理评审改进要求的跟进。请进行案例分析。如果您认为有充分的客观证据证明不符合项的存在,请在不符合项报告中描述不符合项并判定条款;如果您认为没有充分的客观证据证明不符合项的存在,请在不符合项报告栏下的空白处,说明理由及您的关注思路。

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第9题
组织的质量方针必须包括()

A.顾客满意的含义

B.持续改进的承诺

C.对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

D.对过程方法的运用

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第10题
组织的质量方针必须包括()

A.顾客满意的含义

B. 持续改进的承诺

C. 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺

D. 对过程方法的运用

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