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提问人：网友mmmwar
发布时间：2022-01-06
[主观题]
优良的服务系统必须包含的四个要素：品质好、数量足、（）、交货迅速。
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A.计算机系统
B.共享的资源
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D.光纤
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第5题
某饭店不仅要求前台服务人员具有优良的服务意识和服务技能，而且要求后台部门的支持工作必须准确无误。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准，这是饭店服务品质评价标准中（）因素的基本要求。
A.有形性
B.保证性
C.响应性
D.可靠性
第7题
仔猪日粮的饲料原料选择应考虑的方面有（)。
A.日粮中必须有一定的乳制品
B.使用的原料必须品质优良、适口性好、易于消化吸收
C.植物性蛋白质饲料原料含量不用限量
D.使用油脂补充能量需要时，应选用含有必需脂肪酸或中链脂肪酸的油脂
E.不能在日粮中使用玉米作为能量饲料
第8题
多选题-7、综合布线系统质量保证的意义（）。 A、用户选择品质优良的产品,通过厂家提供的正规渠道拿货, B、选择国内信誉好、技术水平高的综合布线商来施工就会得到比较好的质量保证, C、每个厂商提出质保承诺表示厂商对用户是负责的。 D、可使用户在未来使用中没有后顾之忧。
第9题
工商行政管理系统各级领导班子要努力成为“四个模范”，即成为勤奋学习的模范、团结实干的模范、开拓创新的模范、（)。
A.服务发展的模范
B.勤政廉政的模范
C.廉洁自律的模范
D.作风优良的模范
