以下哪些是客户购车需求询问环节最优先问的问题是()
A.颜色
B.购车预算
C.车型品牌
D.车辆配置
A.颜色
B.购车预算
C.车型品牌
D.车辆配置
A.已经了解客户的购车时间了,可以接着问下一个问题
B.询问客户想在年底购车的原因,并相对客观的为客户分析年底购车的利弊
C.告知客户年底买车不划算,现在买车才划算
D.半年后不知道什么价格行情,所以坚决不能说关于价格的信息
A.采用对新客户的接待方式进行询问推荐
B.提前熟悉和掌握客户的购车需求信息
C.避免重复询问
D.基于客户需求进入相关体验场景
A.认可客户对于相关业务的理解并做好答疑解惑
B.总结客户的购车需求,把握客户需求后,推荐合适的车型方案
C.如客户提出异议或对车型不满意,迅速响应进行解答应对
D.如客户对车型不满意,应再次确认客户的个性需求并做相应推荐
A.客户希望充分了解与购车相关的有用信息,从而做出符合自身最优利益的购车选择
B.客户希望需求能够被关注,站在他们的角度推荐合适的购车方案
C.客户希望能够以合理的价格买到合适的车辆和服务,整个洽谈过程能够公开透明
D.客户希望能清楚透明地了解最终价格是如何构成的
A.客户希望充分了解与购车相关的有用信息,从而做出符合自身最优利益的购车选择
B.客户希望需求能够被关注,站在他们的角度推荐合适的购车方案
C.客户希望能够以合理的价格买到合适的车辆和服务,感觉物有所值
D.客户希望能清楚透明地了解最终价格是如何构成的,整个洽谈过程能够公开透明
A.希望能够获得销售顾问的主动询问
B.希望销售顾问询问与了解自己的用车需求及意向车型
C.希望销售顾问结合自己的需求与情况,提供专业的建议
D.希望能够得到适合自己的车型推荐
A.希望能够获得销售顾问的主动询问
B.希望销售顾问询问与了解自己的用车需求及意向车型
C.希望销售顾问结合自己的需求与情况,提供专业的建议
D.希望能够得到适合自己的车型推荐
A.销售顾问主动询问客户对交车的期望
B.销售顾问向客户大致说明购车合同,确保客户权益
C.付款的过程让客户很放心
D.经销商给的交车承诺让客户感到放心
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