1.质量功能展开（QFD)可运用的哪几项质量管理工具进行分析？ 请列举说明？ （纸质作业)

A、是全过程的质量管理

B、控制产品质量的各个环节，各个阶段

C、是全员参与的质量管理

D、是全社会参与的质量管理

B．对完善居住环境，提高居民生活质量，营造环境艺术发挥着重要作用，具有安全防护功能，以保证人们游览、休息或活动时的人身安全，并实现不同空间功能的强调和划分以及环境管理上的秩序和安全；

C．具有较强的造型艺术性和观赏价值，所以能在环境景观中发挥重要的艺术造景功能；

D．具有文化宣传教育的作用，如宣传廊、宣传牌可以向人们介绍各种文化知识以及进行各种法律法规教育等；

B、施工企业应对质量管理中的各项活动进行策划

C、施工企业应检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果

D、施工企业应遵守有关环境保护的法律法规并应采取有效措施控制施现场的各种粉、废气废弃物、噪声、振动等对周围环境造成的污染施工现专业

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.统计方法

D.管理的系统方法

A.领导

B.不断改进

C.快速响应

D.建立伙伴关系

E.排列图

B、谎报、隐瞒质量事故，无故拖延或拒绝处理质量事故

C、擅自修改工程设计，偷工减料

D、使用尚未获证或证书超过有效期的产品

A. 按照有关法律、法规及工程建设强制性标准，对受监工程建设各方责任主体和有关单位履行质量责任的行为进行监督管理

B. 对建筑各方责任主体和有关单位的违法、违规行为进行调查取证与核实，提出行政处罚建议或按委托权限实施行政处罚

C. 按照委托权限对建设责任主体和有关单位的质量信誉进行管理，并报送建设行政主管部门

D. 召开由建设各方责任主体参与的首次监督会议，研究监督工作