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提问人：网友clementqh 发布时间：2022-01-07
[单选题]

经销商所留取统计的集客量信息可供以下（）使用。

A.经销商

B. 一汽-大众衍生服务部

C. 购车客户

D. 一汽-大众各事业部

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1天前
匿名网友[135.***.***.102]选择了 D
1天前
匿名网友[78.***.***.124]选择了 D
1天前
匿名网友[121.***.***.185]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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第1题
经销商所留取统计的集客量信息可供以下（）使用

A.经销商

B.一汽-大众衍生服务部

C.购车客户

D.一汽-大众各事业部

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第2题
保障集客量数据顺利上传DDC的基础包括（）

A.经销商网络畅通

B. DS-CRM集客量数据及时准确完整的填写

C. DS-CRM上传工具开启并配置正常

D. INFOX服务器开启并配置正常

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第3题
保障集客量数据顺利上传DDC的基础包括（）

A．经销商网络畅通

B．DS-CRM集客量数据及时准确完整的填写

C．DS-CRM上传工具开启并配置正常

D．INFOX服务器开启并配置正常

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第4题
和商务区县万投比=（统计周期内10086受理到的集团业务节点下的和商务投诉量/截止统计周期末集客和商务到达量）*10000，目标值（），基准值25

A.14

B.16

C.18

D.20

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第5题
若经销商申报的以“星愿基金”为名的活动为客户服务市场活动，将被认定为以增强车主粘性为目的客户维系和关怀活动，主要认定费用包括，线上宣传费用、活动组织费用、集客费用等相关市场投入金额，对活动所发生捐赠的现金和礼品也可认定（）
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第6题
经销商广告与宣传支持费用核算与经销商执行月的哪一项挂钩（）

A.集客

B.目标完成率

C.活动数量

D.人员配比

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第7题
以下哪些方式可以查询到当日拨出的电话量（）

A.潜客中心

B.工作记录

C.顾问统计

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第8题
以下哪些属于故障管理系统对于集客业务监控的典型业务要求（)

A.实现与集客相关的投诉工单信息可呈现

B.实现与集客相关资源信息可呈现

C.实现与集客相关告警信息可呈现

D.实现客户信息可呈现

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第9题
留置导尿管后留取尿液标本的方法不正确的是（）

A、消毒尿管后使用无菌注射器抽取标本送检

B、留取年夜量尿液标本时翻开导尿管和集尿袋的接口留取

C、留取年夜量尿液标本时不能翻开导尿管和集尿袋的接口留取，应从集尿袋中收集

D、不能直接从导尿管中放取

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第10题
以下关于集客付款账户信息查询及维护说法错误的是（）

A.操作节点为

B.用于查询及维护集客付款账户（客户方账户）信息

C.集客账本开立后，集客付款账户信息需手动同步到资金系统的集客付款账号信息管理模块下

D.对于统付账户，可在此界面手工维护

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