倾听技巧中,正确的是()。
A. 做好倾听的准备
B. 有意识让顾客讲话
C. 专心致志地倾听
D. 对顾客的话给予反映
以下选项中的说法,哪一个是正确的?
A、面试是一个严肃的事情,面试过程中最好不苟言笑
B、面试时电话铃声响了,要和面试官说抱歉
C、见到面试官握手时,你要主动先伸手
D、说话不要模棱两可,要给面试官肯定的回复
下列关于求职信与简历的区别,说法正确的是:
A、简历强调我现在和未来能做些什么
B、求职信强调“我已经做了什么”
C、求职信表述的是曾经发生过的客观事实
D、求职信重点表述个人能力和潜在价值
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