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提问人:网友lixiaoda51 发布时间:2022-01-06
[单选题]

柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括:()

A.未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。

B. 未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。

C. 存、取交易方向错误。

D. 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误

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匿名网友[34.***.***.33]选择了 C
1天前
匿名网友[189.***.***.105]选择了 C
1天前
匿名网友[130.***.***.214]选择了 D
1天前
匿名网友[241.***.***.245]选择了 B
1天前
匿名网友[251.***.***.104]选择了 B
1天前
匿名网友[150.***.***.171]选择了 B
1天前
匿名网友[136.***.***.52]选择了 D
1天前
匿名网友[78.***.***.183]选择了 C
1天前
匿名网友[101.***.***.211]选择了 A
1天前
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第1题
柜员操作失误产生的差错,是指柜员在办理通存通兑业务时操作失误产生的差错。包括()

A.未按客户指定账号进行存款、取款、转账交易。

B.未按客户指定金额进行存款、取款、转账交易。

C.存、取交易方向错误。

D.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误

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第2题
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括:()

A.客户提供的账号、户名、金额等有误。

B. 客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。

C. 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。

D. 客户其他失误

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第3题
客户原因产生的差错,是指客户在办理通存通兑业务时,因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括()

A.客户提供的账号、户名、金额等有误。

B.客户在营业机构办理无凭证存款时,柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后,客户又要求撤销的交易。

C.客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。

D.客户其他失误

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第4题
易时行柜面通业务过程中,由于柜员操作失误等原因引起差错,允许柜员在隔日日切前对该笔交易进行冲正()。
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第5题
差错处理的种类主要包括()。

A.柜员操作失误产生的差错

B. 系统故障产生的差错

C. 客户原因产生的差错

D. 以上都正确

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第6题
差错处理的种类主要包括()

A.柜员操作失误产生的差错

B.系统故障产生的差错

C.客户原因产生的差错

D.以上都正确

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第7题
柜员因操作失误造成存折/单的户名或存期差错,需要进行账户信息修改的,应立即与客户联系,进行相应处理,未联系上客户的,暂不办理账户信息修改()
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第8题
柜台冲销交易是当通存通兑业务受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易,如()情况下人工发起的取消原交易的请求。

A. 金额错

B. B.串户

C. C.反收付

D. D.通存交易成功后未存款确认

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第9题
柜员因操作失误造成存折/单存期差错,进行账户信息修改的,其修改账户存款期限只能在开户后()内办理,且只能办理一次

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.九个月

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第10题
数据大集中系统业务差错包括()。

A.由于柜员操作失误而导致农合机构无法自行处理的业务差错

B. 数据大集中系统日终跑批或系统检查更新发现的运行差错

C. 省联社银信金融服务中心通过客服热线接收的有关客户投诉

D. 在日常工作中发现的业务差错

E. 系统设计缺陷产生的运行差错

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