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提问人:网友tangmanyun 发布时间:2022-01-06
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POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。()

POS操作员有义务对银行卡卡号、交易数据和持卡人资料进行保密。()

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第1题
POS操作员有义务对()进行保密。

A.银行卡卡号

B.交易数据

C.持卡人资料

D.操作员签名

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第2题
收银员有义务对()等银行卡交易资料进行保密。

A.银行卡卡号

B.销售金额

C.交易数据

D.持卡人资料

E.进货品种、数量

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第3题
应如何避免交易风险,安全用卡?()
A、如您使用的是磁条卡,建议您到我行网点换领金融IC卡

B、建议您定期更换银行卡密码

C、建议定期换卡

D、请您注意对个人身份信息、银行卡号、账户交易数据等敏感信息的保护,不要访问可疑网站,不要在可疑自助设备和商户POS上用卡

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第4题
银行卡收单机构要协调程序开发商加强POS终端程序的保密管理,于涉及客户信息和交易信息处理的外包服务机构,收单机构不得允许外包服务机构存储银行卡卡号以外的信息。()
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第5题
以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()

A.使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

B. POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。

C. POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

D. 刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

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第6题
无论是哪类的预授权交易,在操作上都必须做的是()。

A.请持卡人输入银行卡消费密码

B.核对POS签购单上的卡号是否与卡面卡号一致

C.留下持卡人身份证复印件

D.将POS签购单的客户联退还客户

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第7题
以下对pos机刷卡异常的处理中,正确的是()

A.使用POS机进行刷卡时,屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”,需重新刷卡;若不成功,则可能卡磁有误或损坏,需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。

B.POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”,可能原因为发卡行不允许做此类交易,需客户与发卡行联系开通后,重新进行刷卡缴费。

C.POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”,需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。

D.刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的,需刷卡人补打交易,补打交易单据成功,需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。

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第8题
在核对签名过程中,应注意()

A.签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认;

B.在交易过程中,POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡卡片立即交还给持卡人,应一直持有卡片,待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。

C.签购单可以由非持卡人签名予以确认

D.POS操作员刷卡完毕后可以将银行卡立即交还给持卡人

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第9题
特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障,或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下,无法做联机授权交
易,可使用()将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。

A.压印机

B.打印机

C.刷卡机

D.收银机

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第10题
银行卡卡号、交易数据和持卡人资料均属于()资料,任何人未经授权,不得泄露或做其他用途

A.绝密

B.秘密

C.机密

D.公开

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