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提问人：网友anonymity 发布时间：2022-01-06

[多选题]

服务的无形性的特征表明( )。

A.服务不可储存

B.服务的提供与顾客的满意取决于员工的行动

C.服务不容易进行展示或沟通

D.服务难以定价

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ABCD

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更多“服务的无形性的特征表明（)。 A．服务不可储存 B．服务的提供与顾客的满意取决于员工的行动 C．服务不容易”相关的问题

第1题

服务的( )特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A．无形性 B．生产与消费同时性C．多变性 D．不可储存性

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第2题

餐饮在服务上具有（）等特点。

A. 一次性

B. 同步性

C. 差异性

D. 无形性

E. 优质性

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第3题

服务的无形性带来的挑战()。

A、体现在消费者端

B、体现在服务供应商端

C、同时体现在消费者与服务供应商两端，且呈现多样化的形式

D、服务的无形性是服务的特性，对营销的作用不大

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第4题

物流运输服务具有无形性、不可存储性以及()。

A.独立性

B.公平性

C.所有权转让特性

D.生产消费不可分离性

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第5题

餐饮服务的无形性

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第6题

服务的有形性和无形性如何体现？

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第7题

虽然服务业利用营销研究的情形在不断增多，但还是有遇到阻力的时候，造成阻力的原因有( )。

A．道德因素 B．规模 C．经济因素 D．独占性

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第8题

电子中间商的主要类型有( )。

A．目录服务 B．搜索服务 C．虚拟商业街 D．网上出版

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第9题

网络广告同传统媒介相比具有显著优势，这些优势包括( )。

A．极强的互动性 B．内容更加详尽充实

C．消除了时间，空间限制 D．形式多样

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