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提问人：网友redage 发布时间：2022-01-06
[单选题]

居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请表，客户代表应立即按流程传递。

A.身份证

B. 上岗证

C. 房产证或有效证件

D. 乘车证

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第1题
居民客户申请新装用电时应携带（）并填写申请表，客户代表应立即按流程传递

A．身份证

B．上岗证

C．房产证或有效证件

D．乘车证

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第2题
现场堪察时,对于申请新装、增容用电的非居民客户应（)

A.审核客户用电需求

B.确定新增用电容量

C.确定新增用电性质

D.确定新增用电特性

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第3题
业务受理员在受理低压（非居民）用电报装时，负责（）。受理增容申请先核查客户是否欠缴电费。

A.受理客户的用电申请

B. 指导客户填写《低压用电需求表》

C. 查验客户营业执照、政府监管项目批件

D. 查验客户授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明

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第4题
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。（)
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第5题
掌上电力官方版为用户提供在线提交新装业务申请的服务，支持低压非居民和低压居民两种用户类型。低压非居民新装适用于一般企事业单位及商业用电的新装申请;低压居民新装适用于一般居民住宅用电的新装申请。以下关于新装描述正确的是？

A.低压非居新装必须上传的资料包括营业执照照片和组织机构代码证照片(二选一)、以及身份证正反面照片

B.低压居民新装必须上传的资料包括身份证正反面照

C.低压居民新装必须上传的资料包括身份证正反面照以及产权证明照

D.低压非居新装申请时还需填写经办人身份证

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第6题
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。（)
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第7题
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定谐振用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电线路等（）
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第8题
居民客户申请新装或增容用电，有哪些方式？
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第9题
案例：客户反映到当地营业厅申请低压居民新装业务，工作人员将电能表交给客户，并要求客户自行购买表上线，客户表示用电地址与线路距离100米左右，对工作人员要求自行购买表上线有异议。上述案例违反“十个不准”中的“不准利用岗位与工作便利侵害客户利益（）
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