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提问人：网友90000002
发布时间：2023-08-18
[单选题]
泰康人寿帮助客户解决“就医难”问题的服务是（）
A.健保通
B.康乃馨服务
C.绿通服务
D.重疾先陪
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第7题
下列哪一项是涂鸦服务市场的定位（）
A.帮助客户打磨产品差异化竞争力、提升效率，促进销售提速
B.帮助公司增加多元化收入，优化收入结构，尽早上市
C.帮助客户提供多元化服务，解决产品智能化问题
D.涂鸦自主研发，权威认证通行全球，赋予智能产品联网能力，迈出智能升级第一步
第8题
客户跟踪的包含以下哪些内容？（）
A.依据《保有客户管理卡》，定时地与保有客户联系
B.帮助客户解决有关拥有车辆方面的所有问题
C.提醒客户进行维修保养
D.请客户将车辆或销售服务店推荐给他人
第9题
()是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，解决客户在购买是遇到的各种问题。
（)是会议企业和会议消费者之间联系的纽带，能帮助客户认识会议产品，解决客户在购买是遇到的各种问题。
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A.产品推销
B.服务推销
C.人员推销
D.活动推销
第10题
从客户营销的角度看，产品组合要更加强调主要产品的（)，通过解决客户核心的痛点问题，帮助客户创造价值，辐射协同关联产品的营销，从而提高产品覆盖度和综合贡献。
A.协同作用
B.服务作用
C.价值创造作用
D.核心作用
第11题
价值主张是用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品或服务,主要回答以下哪些问题:
A.我们应向客户传递什么样的价值？
B.我们应向厂商传递什么样的价值？
C.我们正在帮助客户解决哪一类难题？
D.我们正在满足哪些客户需求？
