题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zhaodan888
发布时间:2022-01-06
[判断题]
自建自用型呼叫中心比外包服务型呼叫中心分工会更细。此题为判断题(对,错)。
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A.按坐席规模分为小型呼叫中心(坐席数目在50以下),中型呼叫中心(坐席数目在50-100之间),大型呼叫中心(坐席数目在100以上)。
B.按建设使用分为自建型、外包型、托管型、设备租赁型。
C.按分布地点分为单址呼叫中心和多址呼叫中心。
D.按服务对象年龄层分为中年呼叫中心和老年呼叫中心。
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