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提问人：网友154336271
发布时间：2023-11-05
[判断题]
各网点在孺牛系统中申请“武汉分行客户交易流水查询”时，如需申请pdf版本，审批人选择运营主管或区总即可；如需申请Excel版本，审批人依次选择运营主管—区总--运营管理部总经理室审批（）
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第1题
即日起，若客户存在特殊情况无法携带证件原件至柜面办理业务的，经武汉分行公司金融事业部、小企业金融部、战略客户部、机构客户部、同业客户部等客群管理部门总经理室成员/二级分行分管行长审批后，安排两名行内正式员工上门核实原件。审批路径：孺牛系统—客户资料上门核验审批。审批完成后，客户经理打印审批记录提交至运营，放入账户资料袋保管（）
第2题
网银相关费用减免迁移至孺牛系统，如需费用减免及欠费记录删除处理人请选择运营中心占莉/033899；已收费退费处理人请选择各网点运营主管，由各网点运营主管分配至对应处理人执行。应关注客户账号、户名、网银编号等基础信息的准确性，户名不可填写简称。每个工作日17点前审批完成的申请，运营中心和网点当天处理，17点后完成审批的申请，则次工作日处理（）
第4题
报送重点可疑交易报告的途径是:（)。A.由网点在填报可疑交易报告时,关注程度选择“03重点可疑”后
报送重点可疑交易报告的途径是:()。
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A.由网点在填报可疑交易报告时,关注程度选择“03重点可疑”后上报分行
B.由网点填报重点可疑客户基本情况表和明细表向合规部报送,获得同意后,方在反洗钱系统中填报可疑交易报告,关注程度选择“03重点可疑”后上报分行。
C.由网点填报重点可疑客户基本情况表和明细表向人民银行报送。
D.以上都不对
第5题
网点如需要新增社保卡省卡系统用户，应如何处理（）
A.通过孺牛提交通用审批，列明申请原因（包含网点目前对外窗口、现有省卡系统用户数量等）
B.列明新增用户的使用人员姓名及身份证号码
C.经区总、分行运营部及分行零售银行部的业务管理人员审批，转运营主管处理
D.经区总、分行运营部及分行零售银行部的业务管理人员审批，转社保专员处理
第6题
以下关于特许商品销售业务说法错误的是（）。
A. 客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
B. 网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”；受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C. 销售支行必须约定客户在本网点提货。
D. 分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。
第7题
11月20日起，试点地区分行各网点在核实客户真实交易用途及客户身份无误后，可通过试点地区网点（）渠道，为客户办理超过钱包交易限额的资金兑回绑定账户处理，柜面和手持终端渠道兑回交易金额不纳入钱包交易限额统计，其他渠道的钱包资金出账交易仍纳入钱包交易限额管控
A.柜面
B.手持终端
C.智易通
D.手机银行
第8题
以下关于特许商品销售业务说法错误的是()。
A.客户经理可通过财富管理平台启动“预约提货”交易，录入客户预约提货日期。
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B.网点在接受对公客户购买特许商品时，收款人账户应为分行“26202-特许商品预收款”;受理他行支票时，需在购买款项收妥后，将订单信息录入特许商品销售系统中。
C.销售支行必须约定客户在本网点提货。
D.分行业务处理中心负责开具增值税发票，并按期进行成本核算。
第9题
以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）
A.负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B.负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C.负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D.负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表
第10题
以下哪项不是基金代销网点在基金代销业务中的职责（）。
A.负责按业务规则及操作规程受理客户的各类基金交易申请
B. 负责基金凭证、报表及客户资料的打印、保管
C. 负责向客户营销我行代理的基金产品，接受客户的咨询服务及投诉
D. 负责向监管部门报送系统采集的交易数据报表
