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提问人：网友xiaowangxw 发布时间：2022-01-06
[单选题]

在超市购物时我们会发现，绝大多数的商品上都有一个条形码，收银员可以通过对条形码的扫描，快速准确地找到商品的具体信息。条形码所对应的数字有几位？（）

A.10位

B.11位

C.13位

D.14位

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匿名网友[78.***.***.175]选择了 C
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更多“在超市购物时我们会发现，绝大多数的商品上都有一个条形码，收银员可以通过对条形码的扫”相关的问题
第1题
在超市购物结账时，收银员要对商品上的条形码进行扫描，该扫描过程属于（）

A.信息的表达

B.信息的发布

C.信息的采集

D.信息的编码

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第2题
在超市购物结账时，收银员要对商品上的条形码进行扫描，该扫描过程属于（）

A.信息的表达

B.信息的编码

C.信息的采集

D.信息的发布

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第3题
在超市购物结账时，收银员要对商品上的条形码进行扫描，该扫描过程属于（）

A.信息的采集

B.信息的发布

C.信息的表达

D.信息的编码

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第4题
投诉举报中心接群众举报：市民前往某超市购物，乘坐电梯时发现该电梯没有年检合格标志，随后该市
民在商场内购置A品牌辣条一包，另购置散装大米5斤(标签价格3元/斤)。市民回到家中用自家秤核验发现大米分量不足，只有4.7斤，查看购物小票还发现散装大米是以4元/斤结算，实收20元。市民随即查询了辣条的商品条码发现，该条码为已注销的商品条码，希望市场监管部门查处该超市的违法行为。请分析本案例中可能涉及的违法行为。

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第5题
看看克罗格超市 kroger（美国克罗格公司）是具有百年历...

看看克罗格超市 kroger（美国克罗格公司）是具有百年历史的名店之一。它虽然历史悠久，但并没有被变化的世界所淘汰，相反，围绕着市场消费需求的变化，不断地进行创新，创造了世界零售百年史上的若干个第一。2018年8月14日，美国第二大连锁超市品牌克罗格（Kroger）联手阿里巴巴，正式入驻天猫。 克罗格超市是美国第二大综合性零售商（仅次于沃尔玛），它是一个最先进信息技术的用户。 当你走进克罗格超市时，红外线感应器能够知道你已经到达。克罗格超市利用它所知道的在店里的用户数量，预测什么时候会排队，应该在哪里配备收银员以防止排队等候的人太多。关于客户购物模式、购买交易、人员编制水平以及店内摆设的数据不停地被采集，并被输入分析软件中，以帮助克罗格超市预测在一周或一个月中的某些天可能会发生什么，应该开放多少记录器。比如，一个在周六下午购物的人会比一个在周三傍晚5:30购物的人待在店里的时候更长。商店前面的屏幕能够让员工知道什么时候应该开放或者关闭收银通道。这个叫QueVision的系统使顾客在克罗格超市里排队的时间从4分钟减少到30秒以下。这些传感器不会给顾客照相或识别顾客，它们只被安装在收银处和商店进门处（不是在整个店内） 克罗格超市同时使用温度感应器检测冷冻食品存储温度的变化。超市安装了带有传感器的冰库，每30分钟检查温度的变化，一旦温度变化达到冷冻存储不安全的水平时，就及时体应店内的经理和设备工程师。克罗格超市的一个典型的温度监测系统有超过220个电子标签（RFID）被连到无线网络上。在安装传感器之前，克罗格超市的员工一天只人工检查两次食品存储的温度表。如果事物坏了或者员工测量失误，会造成大量的成本支出。这个基于传感器的报告温度变化系统极大地降低了冷冻食品因变质而被扔掉的数量，减少了劳动力，节约了能量 克罗格超市使用名为Click List的网上订购服务，这个系统可以让顾客在网上订购商品，支付货款，并且在预定的时间到取货窗口取他们订购的商品，甚至都不用离开他们的车。这项服务的费用是4.95美元。传统的电子商务服务只是吸引顾客购买少量的商品，但克罗格超市的服务使得那些喜欢便利的顾客一次购买大量的商品，减少了他们日常购物的时间。 克罗格超市同时发现，顾客希望把移动设备集成到他们的购物体验中，看商店地图，创建支付清单，支付货款以及积累积分。克罗格超市开发了一个移动应用，可以使购物清单本地化，推送有目标的广告，在选择的区域扫描和打包购买的东西。这个应用程序已经被下载了900万次。 正如克罗格超市研发部主任布雷特·邦纳所说的，关键的业务度量是跟高的客户满意度。克罗格超市所进行的调研发现，在杂货店购物困扰顾客最大的问题是排队结账问题。在克罗格超市里，技术已经把这个问题消除了，为顾客提供了更好的购物体验。百货零售业是一个竞争非常激烈、利润率很低的行业，一美元的投资只有几分美元的利润。因此，客户忠诚度显得尤为重要，克罗格超市的系统使得顾客的购物更加便捷，是其获得竞争优势的一个重要来源。 根据案例内容回答以下问题： （1）克罗格超市要追求的目标是什么？ （2）阻碍目标实现的主要问题是什么？ （3）从管理角度来看，制定了怎样的解决方案？ （4）这些方案是如何具体实施的？ （5）用到了哪些信息技术？

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第6题
红叶超市的购物环境红叶超级市场营业面积260平方米，位于居民聚集的主要街道上，附近有许多各类
商场和同类超级市场。营业额和利润虽然还过得去，但是与同等面积的商场相比，还是觉得不理想。通过询问部分顾客，得知顾客认为店内拥挤杂乱，商品质量差档次低。听到这种放映，红叶超市经理感到诧异，因为红叶超市的顾客没有同类超市多，每每看到别的超市人头攒动而本店较为冷清，怎会拥挤呢？本店的商品都是货真价实的，与别的超市相同，怎说质量差档次低呢？经过对红叶超市购物环境的分析，发现了真实原因。原来，红叶超市为了充分利用商场的空间，柜台安放过多，过道太狭窄，购物高峰时期就会造成拥挤，顾客不愿入内，即使入内也不易找到所需的商品，往往是草草转一圈就很快离去;商场灯光暗淡，货架陈旧，墙壁和屋顶多年没有装修，优质商品放在这种背景下也会显得质量差档次低。为了提高竞争力，红叶超市的经理痛下决心，拿出一笔资金对商店购物环境进行彻底改造。对商店的地板、墙壁、照明和屋顶都进行了装修;减少了柜台的数量，加宽了走道，仿照别的超市摆放柜台和商品，以方便顾客找到商品。整修一新开业后，立刻见到了效果，头一个星期的销售额和利润比过去增加了70%。可是随后的销售额和利润又不断下降，半个月后降到了以往的水平，一个月后低于以往的水平。为什么出现这种情况呢？观察发现，有些老顾客不来购物了，增加了一批新顾客，但是新增的顾客没有流失的老顾客多。对部分顾客的调查表明，顾客认为购物环境是比原先好了，商品档次也提高了，但是商品摆放依然不太合理，同时商品价格也提高了，别的商店更便宜些，一批老顾客就到别处购买了。听到这种反映，红叶超市的经理再次感到诧异，因为一般来说，红叶超市装修后商品的价格并未提高，只是调整了商品结构，减少了部分微利商品，增加正常利润和厚利商品，其价格与其他超市相同。究竟怎样才能适应顾客呢？思考题 1.红叶超市在购物环境上存在哪些不尽人意的方面？2.红叶超市对购物环境进改造不成功的原因是什么？3.红叶超市如何摆脱目前的困境？

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第7题
当顾客在超市免费停车购物后，发现车辆丢失，我们应该（）

A.全额理赔

B.不关我们的事

C.各认一半损失

D.报警，移交公安机关

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第8题
外出去超市/商场/购物中心购物时，以下做法错误的是（)

A.挑选商品或排队结账时与他人保持1米以上的社交距离

B.在面部和嘴唇上试用化妆品样品

C.付款时选择刷卡、扫码等非现金、非接触的支付方式

D.使用购物车(篮)后使用免洗手消毒剂、湿巾清洁双手

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第9题
OCR(OpticalCharacterRecognition，光学字符识别)技术是指，由扫描仪、数码相机等设备捕获图像，然后用字符识别的方法将图像中的文字辨认出来，成为计算机能够处理的对象。下列不属于OCR技术应用的是()。

A.遇到不会做的作业，拍照上传到答题APP，APP就会出现帮助信息

B.在超市购物结账时，超市收银员使用扫描枪对商品上的条形码进行扫描就可以输入消费者的购物信息

C.利用“扫一扫”功能，就可以通过扫描付款二维码轻松完成支付

D.利用打印机打印出Word文档里的信息

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