商务中心上网的收费标准是（）；客人发国内和国际传真的收费标准分别是（）元/张和（）元/张。

A.复印和打印资料5张以内免费，从第6张起每张收取1元

B.客人可免费商务中心上网

C.收取传真：每张2元

D.发送传真：市内和国内每张2元;国际每张10元(国内每张3元)

A.20元/次

B.30元/次

C.40元/次

D.50元/次

A.翻译

B.洗衣

C.复印

D.上网

A.1元1GB/天（不足1元按1元收费），当月流量超过300GB暂停上网功能

B.1元1GB/天（不足1元按1元收费），当月流量超过200GB暂停上网功能

C.1元1GB/天（不足1元按1元收费,每天最多叠加3次）,当月流量超过200GB暂停上网功能

D.1元1GB/天（不足1元不收费,每天最多叠加3次）,当月流量超过200GB暂停上网功能

A.方便

B.快捷

C.周到

D.准确

A.开证手续费0.15‰，最低100元，议付手续费0.1‰；

B. 开证手续费0.1‰，，最低50元，议付手续费0.15‰；

C. 开证手续费0.2‰，最低100元，议付手续费0.15‰；

D. 开证手续费0.15‰，最低50元，议付手续费0.2‰

为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。

A.立即核实客人姓名、房号、付款方式等内容

B.主动介绍收费标准

C.请客人稍候或回房等候

D.请客人校对或修改

A.复印服务中,若客人要开发票,将发票的第三联交给客人

B.传真接收服务中,留言单左上角应注明客人离店日期、时间

C.传真发送服务时,应事先向客人说明收费标准

D.打印服务时,文件打出后,应请客人校对