一家营销战略设定为追求客户服务质量、注重企业与客户之间良好关系的商贸企业,与以降低
A.更偏好招聘与其客户具有较高社会同质性的员工
B.注重不断地培训员工,使其能够为客户提供足够的建议
C.为员工提供长期的发展,尽量保持人员的稳定性,从而确保服务质量
D.将员工视为巨大的成本负担,尽量压低薪酬,减少培训开支,从而实现规模经济
A.更偏好招聘与其客户具有较高社会同质性的员工
B.注重不断地培训员工,使其能够为客户提供足够的建议
C.为员工提供长期的发展,尽量保持人员的稳定性,从而确保服务质量
D.将员工视为巨大的成本负担,尽量压低薪酬,减少培训开支,从而实现规模经济
A.组织文化对人力资源策略具有导向的作用
B. 组织文化对人力资源具有单向影响性
C. 一家营销战略设定为追求客户服务质量的商贸企业通常会不断培训员工
D. 日本企业比较注重对员工的长期雇佣
A.营销由追求市场占有率变为追求客户占有率
B.由强调规模经济转变为强调范围经济
C.营销管理的组织结构将由产品管理型演变为客户管理型
D.营销管理由注重产品差异化转向注重客户差异化
A、追求市场占有率
B、追求客户占有率
C、注重客户差别化
D、强调范围经济
A.着力引进熟悉食品加工行业和肉类制品生产商情况的人才
B.引进具有食品生产供应链管理经验的营销人员
C.有计划地储备一些熟悉食品检验、卫生法规的专业人员
D.继续引进国际贸易、外语等专业人员
A.企业需要调整发展战略,注重内涵发展,综合考虑全球金融危机和经济增长下行的宏观经济环境,重新审视和规划企业发展战略目标
B.根据发展战略规划,企业将核心目标设定为提升资产报酬率,稳定营业收入增长,同时注重财务结构和资产质量的改善,引入全员管理、全程管理理念
C.企业实行数量与质量相结合、规模与效益相结合的考核思路,扭转粗放经济,注重提升质量和绩效
D.企业不应分析客户方面、运营方面和员工方面的各种因素
A.为提高服务质量的客服团队,把满足内外部客户需求作为绩效指标
B.追求质量第一战略的生产部门,将产量作为唯一绩效指标
C.追求创新战略的研发团队,使用缺乏弹性的绩效目标,不允许团队成员犯错
D.全部都是
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