题目内容
（请给出正确答案）
● 企业将某些业务外包，可能会给发包企业带来一些风险，这些风险不包括（11） 。
（11）
A．与客户联系减少进而失去客户
B．企业业务转型
C．企业内部知识流失
D．服务质量降低
简答题官方参考答案
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A.业务外包是指企业利用专业化分工优势，将非日常经营中的业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织完成的经营行为
B.资信调查和可行性研究不属于外包业务涵盖的范围
C.外包范围和价格确定不合理不属于企业业务外包应当关注的风险
D.业务外包存在商业贿赂等舞弊行为，可能导致企业相关人员涉案
A.签定外包(协)加工合同
B.根据生产工艺单或排料图(单)的耗料量发放原材料和辅料
C.填写“领(发)料单”时外包企业领料人和发包企业发料人必须签字作记录
D.对于残次、边角料、剩余料的主、辅料必须实行“坏一换一，’制度
A.物流业务外包符合供应链管理思想
B.物流业务外包可以提高企业的物流服务水平，降低物流成本，带来专业化的优势
C.根据交易费用理论，物流业务外包成本总小于自营物流的总物流成本
D.根据委托代理理论，物流业务外包将可能导致逆向选择与道德风险
A.提高工程质量
B.提高效率效益
C.降低成本费用
D.优化用工配置
A.专注于主营业务
B.成本效益
C.提升满意度
D.提高软件质量
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