题目内容
（请给出正确答案）
A.文明礼貌
B.态度谦和
C.真诚友善
D.文明用语
参考答案
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网友提供的答案
更多“办税服务厅工作人员在在与纳税人交谈时，应（)。”相关的问题
B、当现场冲突因纳税人情绪激动或暂未能马上解决导致冲突升级时，局长应及时介入，引导纳税人到安静场所沟通，避免冲突升级
C、办税服务厅负责人应认真倾听、详细了解冲突发生的原因，积极与纳税人沟通，安抚纳税人情绪;针对纳税人抱怨或投诉的问题，结合有关规定依法妥善处理，争取快速、平稳解决冲突
D、如纳税人情绪失控，有暴力倾向，办税服务厅负责人或值班领导应立即向公安部门报案，并配合公安部门做好现场处置
A、办税服务厅发生征纳冲突时，导税人员应第一时间介入，引导纳税人到安静场所进行沟通
B、当纳税人情绪失控时，要做好隔离和疏散工作，必要时向公安部门报案并做好现场处置
C、办税服务厅工作人员要加强自我保护，自我克制，避免与纳税人发生肢体冲突
D、认真倾听，安抚纳税人的情绪，并对纳税人的抱怨或投诉妥善进行处理，避免冲突升级
A.导税人员
B.值班领导
C.首位接洽的税务工作人员
D.办税服务厅工作人员
A.办税服务厅下班时间已到，工作人员已受理的涉税事项尚未办结，主动延长工作时间，直至涉税事项办结
B.办税服务厅下班时间已到，对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕
C.办税服务厅下班时间已到，工作人员应该主动延长工作时间，为忘记取号的纳税人办结涉税事项
D.办税服务厅下班时间已到，对刚刚赶到的纳税人，工作人员应主动提供延时服务
A拒绝提供延时服务
B 与纳税人另外约定时间为其办理
C 让纳税人找其他同事办理
D 及时向办税服务厅负责人报告，由办税服务厅负责人另行安排人员办理
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