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提问人：网友ccmjacky20 发布时间：2022-01-07
[多选题]

公共关系职能指的是公共关系在社会组织的行政管理或经营管理过程中应当承担的责任与义务,它一般包括:（)

A.收集信息

B.咨询决策

C.传播沟通

D.教育引导

E.危机管理

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1天前
匿名网友[67.***.***.81]选择了 D
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[109.***.***.187]选择了 D
1天前
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1天前
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第1题
所谓公共行政，是指以国家行政机关为主体的公共组织依法对（）进行有效管理与服务的活动。

A. 私人事务

B. 企业、事业单位事务

C. 国家事务

D. 社会公共事务

E. 国家事务与社会公共事务

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第2题
组织的对外宣传和传播工作,在整个公关工作中占有相当重要的位置,它主要包括的内容有:()
A、组织的重要活动信息

B、组织发展中的重大失败信息

C、组织的产品与服务信息

D、组织中典型人物的信息

E、组织中涉及商业机密的信息

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第3题
公共关系对社会组织的作用主要包括:()
A、塑造形象

B、沟通协调

C、凝聚人心

D、塑造英雄

E、优化环境

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第4题
公共关系对公关从业者个人的作用最为显著,它主要体现在:()
A、使其建立公共关系的思维习惯

B、更加重视个人形象

C、能够快速提高自身的职位

D、能够提升自身素质

E、能提升个人交往沟通能力

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第5题
下列内容中不属于组织内设公关机构特点的是()。
A、熟悉内部情况，工作针对性强

B、沟通系统比较稳定

C、可及时、主动地参与组织的决策咨询

D、能比较客观公正地开展各项公关沟通活动

E、运作成本不确定

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第6题
公关人员的品德素质应主要包括()。
A、坚定的政治方向

B、强烈的事业心

C、遵守公共道德和职业道德

D、思维缜密，有逻辑性

E、情感自控

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第7题
公关公司具备的特点主要有()。
A、信息量大，专业水平高，技术全面

B、可根据客户要求开展不同的工作

C、能比较客观公正地开展各项公关沟通活动

D、对客户十分熟悉

E、运作成本不确定

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第8题
在群体成员之间或群体之间发生的传播活动是群体传播,它的特点有()。
A、传播目的性明确

B、对受者有明显的影响

C、方式多样

D、的结果很容易形成舆论或流言

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第9题
员工公关工作首先要增强内聚力,使员工组合成一个有机的整体。我们可通过定期()并不断满足其深层次的需求,从而使员工凝聚在一起。
A、召开职工代表会议

B、改善员工的工作、医疗和起居等条件

C、改善员工的福利待遇

D、了解员工的心理需求

E、提高工资水平

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