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提问人:网友tianzhongx 发布时间:2022-01-07
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如何进行有效的倾听

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更多“如何进行有效的倾听”相关的问题
第1题
改善倾听的关键是( ) 克服自我中心 尊重对方 克服自以为是 不带偏见

A、克服自我中心

B、尊重对方

C、克服自以为是

D、不带偏见

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第2题
有效的倾听者在听的时候不仅使用了自己的耳朵,同时也在进行思考。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
亲子进行有效沟通的要素包括( )

A、揣测语义

B、积极倾听

C、遇事就鼓励

D、不停打断

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第4题
团队会议想要进行信息的发出,接收,和倾听。为了确保团队会议有效,项目经理会()。

A. 坚持非常紧凑的无偏差的议程

B. 准备好应付处理讲话过多的成员

C. 在决策之前安排好角色和责任

D. 不遵守进度控制或责任日期

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第5题
倾听出现障碍的原因是偏见和心理干扰。
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第6题
“您的意思是想更换产品,是这样吗?”这是一种关闭性提问。
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第7题
“您是什么时候购买的呢?”这是一种选择性提问。
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第8题
开放式的提问是让客户针对某个主题明确的回答“是”或“否”。
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第9题
封闭式提问不利于收集信息,容易让对方紧张,反感。
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