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提问人:网友wugufly 发布时间:2022-01-07
[主观题]

保障安全权是消费者最基本的权利。

A.错误

B.正确

简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
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第1题
根据《消费者权益保障法》的有关规定,下列各项中属于消费者基本权利的有()。

A. 知情权

B. 自主选择商品和服务的权利

C. 公平交易权

D. 安全权

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第2题
自2016年起,保险公司定期向监管部门报送保险消费者权益保护工作情况的报告中应全面梳理报送期本公司严格执行相关文件要求,保障保险消费者财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等基本权利的具体举措、取得的成效及存在的问题,并列明下一步的工作计划及相关意见建议。()

此题为判断题(对,错)。

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第3题
对格式条款的理解发生争议时,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

A.错误

B.正确

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第4题
消费者在购买商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

A.错误

B.正确

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第5题
旅行社对旅游行政管理部门作出的投诉处理决定不服的,可以在接到投诉处理决定之日起15日内向作出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府申请复议,也可以直接向人民法院起诉。

A.错误

B.正确

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第6题
消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。

A.错误

B.正确

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第7题
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。

A.错误

B.正确

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第8题
在解决合同纠纷时,当事人选择用仲裁的方式解决争议,就不能再向人民法院起诉。

A.错误

B.正确

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第9题
司法机关已经受理的旅游者索赔案件,不再适用旅行社质量保证金赔偿。

A.错误

B.正确

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第10题
《旅游投诉暂行规定》实行的是过错责任原则,即承担责任以行为人的主观过错为前提,过错的大小决定承担责任的大小。

A.错误

B.正确

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