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更多“在业务签约环节，应该认真引导客户阅读相关产品和服务的重要协议条款、操作注意事项等内容，不需要介绍业务规则。（）”相关的问题
A.《承德银行个人网上银行服务协议》
B.《承德银行网上银行业务管理办法》
C.《承德银行个人网上银行用户服务申请表》
A.在业务宣传材料制作环节,以通俗易懂的语言、丰富生动的形式,介绍产品与服务的基本概念、业务规则、风险点与收费政策等。
B.在客户服务环节,详尽讲解产品和服务的特征,充分揭示风险,根据客户实际需求、投资偏好、风险承受能力等有针对性地推介产品。
C.在业务签约环节,引导客户认真阅读有关产品和服务的重要协议条款、业务规则、操作注意事项等内容,帮助客户全面了解产品。
D.在产品和服务的售后环节,做好跟踪维护工作,对于因国家政策、监管规章等因素导致的合同条款、产品投向、约定利率所发生的变化及时告知和解释,将宣教工作贯穿产品和服务存续始终,引导客户合理行使权利、履行义务
A.A.首接负责制
B.B.首问负责制
C.C.首问必答制
A.无需填写纸质申请书与协议
B.以系统打印的《单位银行结算账户开户及开通产品综合服务申请表》、《单位银行结算账户销户及解约产品综合服务申请表》为准
C.柜员应引导客户阅读申请表背面条款
D.客户确认签字、盖章
A.签约业务的，柜员接到客户填好的《扣划款业务委托书》及相关资料，审核无误后，执行“[800010]客户签约“交易，输入相关要素
B.查询签约关系的，柜员执行“[800013]查询客户签约“交易查询签约账户相关签约信息
C.修改签约或解约，柜员执行执行“[800010]客户签约“交易，先查询出该账户签约信息后选择修改或解约标志办理
D.修改签约或解约交易成功后，需打印《扣划款业务委托书》
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