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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07
[多选题]

旅客在车站发生伤害，上车后要求列车工作人员处理的应急措施是（)。

A.分清责任

B.在开车前，列车长要立即联系当地车站说明情况，交站处理，不编制客运记录。

C.在开车后，要求该旅客或同行人写出受伤的地点以及详细事情经过，取旁证材料3份以上

D.编制客运记录交站处理，同时拍发电报告知旅客上车站

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第1题
旅客物品从列车上坠落的应急措施是()。
A.乘务人员要安抚旅客，杜绝旅客跳车、中途下车寻找

B.列车长会同乘警向旅客询问详情，做好记录

C.及时向所在局客调报告，请求区间两端站协助查找

D.让旅客前方站下车寻找

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第2题
旅客在列车上突发疾病的应急措施时是()。
A.立即组织抢救

B.收集证明材料

C.准备移交

D.编制客运记录

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第3题
旅客列车相连两车钩差超限、弹簧压死的应急措施是()。
A.立即通知车辆乘务员、列车长

B.由车辆乘务员检查确认，发现弹簧压死、走行部零部件与车体发生顶抗、磨碰等危及行车安全时严禁开车

C.列车长与车站联系疏散旅客，直至上述现象消除

D.车辆乘务员确认符合开车条件后，方准开车。列车长及时拍发超员电报，向客运段调度室报告

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第4题
列车突然发现偷盗旅客钱物嫌疑人的应急措施是()。
A.迅速向乘警、列车长报告

B.乘务员确认本车厢(嫌疑人所在车厢)车门车窗锁闭良好，等待公安人员到场

C.配合乘警控制嫌疑人，防止发生意外

D.列车长配合公安人员做好到站移交工作

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第5题
根据段《普速旅客列车临时停运应急处置预案》规定：待勤安排。停运列车工作人员在列车下线后，统一听从安排做好待勤工作，车队分管干部做好公寓安排，待勤期间严格遵守待勤纪律。( )

此题为判断题(对，错)。

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第6题
《合肥客运段普速旅客列车门管理办法》规定:列车运行中的应急处置:列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,按照)的原则,由发现者立即()车门,同时使用对讲机向列车长汇报情况,“三乘”人员应对车门状车门状态进行检查确认。

A、谁发现、谁负责

B、谁发现、谁锁闭

C、锁销

D、看护

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第7题
根据段《普速旅客列车变更车底应急处置预案》规定:列车变更车底应急处置时,列车工作人员应做好宜传解释工作,主动了解旅客困难,尽力帮助解决,稳定旅客情绪,配合站共同组织,将旅客()。

A、做好退票手续

B、妥善有序换乘至新车底

C、做好服务工作

D、做好改签或退票手续

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第8题
旅客列车在中间站变更到发线停车和无站台停车时的应急措施是()。
A.乘务人员要认真进行车门了望，确认站台方向

B.要锁好背门，严禁旅客背门下车

C.没有危及人身安全障碍物后，方可打开车门先行下车

D.在车门立岗，组织旅客乘降，并做好扶老携幼工作

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第9题
列车中途补煤应急措施是()。
A.充分了解列车实际用煤情况，合理判断列车是否需要补煤

B.向客调和客运处汇报列车用煤情况，由客运处进行统一协调

C.请求客调协调列车前方停车站补煤，并提出补煤的建议车厢数及补煤重量

D.在客调协调好的列车停车站组织人员上煤，和车站搞好交接、签收

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