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提问人：网友陈珊 发布时间：2022-01-07
[多选题]

按照酒店所应承担的责任不同，可以将客房预订分为（)类型。

A.临时性预订

B.短期预订

C.确认类预订

D.保证类预订

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匿名网友[144.***.***.151]选择了 BD
1天前
匿名网友[243.***.***.77]选择了 ABC
1天前
匿名网友[221.***.***.185]选择了 BD
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“按照酒店所应承担的责任不同，可以将客房预订分为()类型。”相关的问题
第1题
根据酒店收益管理方法--基于顾客的酒店卖点定位，旅游集散地的酒店宣传“旅游产品”可以为酒店增色，所以一个城市的大多数酒店都应该套用旅游景点作为卖点。
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第2题
预订员要熟悉酒店全部客房等级、类型、设备、价格标准及每天的（）。

A. 来电情况

B. 预订名单

C. 租用情况

D. 信函

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第3题
大连一酒店某住客夜晚11：00回来，却怎么也打不开门，便到前台询问。当班的正好是昨天帮他办理入住手续的服务员小许。小许告诉他，因为他昨天办理入住登记时说的是住一晚，因此，过了今天中午12：00。钥匙卡就会失效，所以打不开门。这位客人不满地说昨天自己明明说的是住两晚。小许也不示弱，强调自己昨天清楚地听到客人说住一晚。就因为是“一晚”还是“两晚”，小许便和争执起来。值班经理迅速到场，了解事情原委后，一方面制止小王别再多说，另一方面不断向这位客人道歉，承认是酒店不对，并主动提出房费可给予八折优惠。在这位值班经理的安抚下，这位客人才趋于平静，准备拿钥匙卡回房休息。可没想到不再说话的服务员小许，明显不高兴地将重新做好的钥匙卡从后台推向客人。这一动作使得本已消气的客人又被激怒了，任凭值班经理好话说尽，也不肯原谅，结果是结完帐甩袖而去。小许的行为正确吗？
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第4题
分配客房时，应怎样做到既有利于酒店运作，又满足客人的要求？
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第5题
酒店客房部承担哪些工作任务

A、客房保洁

B、食品安全

C、洗衣服务

D、公共区域保洁

E、电梯维修

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第6题
一般可按照酒店客房数的8%-10%计算桑拿浴室的接待能力。()
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第7题
下列关于“绿色酒店”和“绿色客房”说法正确的有（ ）

A、绿色酒店是以可持续发展为理念，坚持清洁生产，倡导绿色消费，保护生态环境的酒店。

B、绿色客房时绿色酒店所提供的客房产品。

C、绿色客房有建筑、装修、噪声污染，室内环境符合人体健康要求的客房。

D、绿色酒店的核心是在生产经营过程中加强对环境的永续保护和资源的合理利用。

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第8题
社会及其大众对酒店的一种评价或看法,指的是()。
A.酒店的服务

B.酒店气氛

C.酒店信誉度

D.酒店的形象

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