你认为怎样才能做好一个产品全尺寸报告，方便顾客的解读？

A．您放心，质量一定没问题

B．都是一批货一样的东西没有质量问题

C．小姐，您的顾虑我非常理解，但是请您放心，我们的产品之所以特价促销，是为了庆祝××节日的到来，品牌低价回馈消费者，感谢消费者多年来的支持，所以并非产品质量有问题。小姐，您大可放心购买。我们品牌是国家知名品牌，在化妆品行业拥有良好的信誉，我们是不会做这种不负责任的事情的。

D．你试试，这么好用，谁骗你

王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。

应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。问题：

1.计划工作的步骤是什么?

2.怎样才能使该公司有效地制定计划?

3.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议?

A．错误

B．正确

A.酒水进价减酒水直接成本

B.酒水总成本减酒水直接成本

C.酒水售价减酒水直接成本

D.酒水售价减酒水总成本

A.政治中心

B.经济中心

C.文化中心

D.宗教中心

A.特殊特性除了来自于客戶要求，也可以由组织根据重要性指定

B.特殊特性必须在图纸、PFD过程流程图、PFMEA.PCP控制计划、作业指导书中注明

C.特殊特性项目在初始样件、工装样件、生产件阶段是一致的

D.不同客戶可能要求不同的特殊特性

A．错误

B．正确