题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友xkgo51
发布时间:2022-01-07
[主观题]
质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
A.错误
B.正确
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A.错误
B.正确
A、产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B、产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C、质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D、产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E、产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
此题为判断题(对,错)。
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