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提问人：网友xiao2020 发布时间：2022-01-07
[单选题]

一名集客经理通过“为客户节约15块话费”、“在关键时刻给客户开通国际漫游”等方式一步步拉近与客户的关系，依靠的是维护客户关系策略原则中的（)。

A.优先原则

B.持之以恒

C.互惠互利

D.信赖依靠

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1天前
匿名网友[212.***.***.152]选择了 B
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1天前
匿名网友[75.***.***.234]选择了 C
1天前
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第1题
普通移动用户开通国际漫游（长途）业务的注意事项为（）

A. 预存话费

B. 办理国内停机业务

C. 交纳国际业务押金

D. 确定漫游国家可否使用

E. 确定手机终端是否支撑

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第2题
话费查询服务只向本地客户提供，对漫游客户提示客户到（）客服中心查询。
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第3题
外省客户漫游到湖南省拨回归属地10086的收费标准由（）确定。

A. 其被访省；

B. 其到访省；

C. 其归属省；

D. 其漫游省；

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第4题
在异地拨打时充值服务号收取话费为（）

A. 免费

B. 漫游费不收，只收长途费

C. 在省内只收长途费，出省收长途＋漫游费

D. 只收漫游费

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第5题
对于国际漫游出访高额话费处理，一般高额话费报告：600元—800元；告警高额话费报告：（）；严重高额话费报告：（）。
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第6题
交通运输部于()年与中国移动签订战略合作协议。包括云计算(混合云)合作、交通大数据合作。
A、2016

B、2017

C、2018

D、2019

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第7题
以下描述不正确的是()
A. 数据备份媒介应采用性能可靠、不易损坏的介质，如磁带、光盘、硬盘等。

B. 备份数据应注明数据的来源、备份日期等信息，并置于安全环境保管。

C. 重要数据备份应注意考虑容灾备份，并只在本地备份。

D. 注意适宜的温湿度，避免强磁、强光影响，避免挤压。

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第8题
中国移动将继续在哪些方面推进5G传输产业成熟?()
A.标准

B.设备

C.芯片

D.仪表

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