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提问人:网友douliyoutang1 发布时间:2022-01-07
[主观题]

()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。

A、拜访礼仪

B、电话礼仪

C、服务礼仪

D、社交礼仪

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第1题
今天人们对居所的功能需求更为广泛,不仅需要满足生活所需的配套功能,而且需要满足现代精神
需求和社会交往的各种功能。因此,一般来说,住宅内部的功能越来越完备,对住宅外部环境的要求也越来越高,需要功能完整的小区配套,居民足不出产就能满足基本生活要求。即使遇上生活中的难事,也能委托物业管理公司代办,即服务的功能日益强大。()

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第2题
()是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。

A.礼节

B.仪式

C.礼貌

D.礼仪

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第3题
礼仪是指人们在各种社会交往中,用以美化自身,()的行为规范和程序。

A.敬重他人的约定俗成

B.不敬重他人的约定俗成

C.可以随意的和他人交谈

D.始终保持沉默姿态

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第4题
张明明教授指出,人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是()

A.礼仪

B.礼节

C.仪式

D.仪表

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第5题
现代企业必须通过()等公关手段去创造一个“天时、地利、人和”的和谐环境。

A.沟通信息

B.协调关系

C.宣传招徕

D.社会交往

E.咨询决策

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第6题
现代公关首先是开展各种与外界的有意活动,在社会公众中树立起美好形象,然后才是做好自身的工作()

A.错误

B.正确

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第7题
“我”是父母的女儿、“我”是老师的学生、“我”是同学的朋友、“我”是商场里的顾客……对此理解错误的是()

A.人们在社会交往中形成了各种社会关系

B.不同的人一定有不同的身份

C.不同的社会关系决定了不同的个人身份

D.每个人的身份是在社会关系中确定的

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第8题
礼仪是指人们在各种社会交往中所形成的用以美化自身、敬重他人的行为规范和准则,具体表现为哪四点?
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第9题
公关礼仪作为一种()的技巧,是公关人员在社会交往中必须遵循的礼节和仪式。

A.传播和沟通

B.体态与非自然语言

C.形态与手势

D.语言艺术

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