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提问人：网友zgk03js
发布时间：2022-01-07
[主观题]
营业人员为用户提供短信实时账单可在用户（）后点击（）界面发送短信帐单。
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账号电话卡是利用（）为用户提供的可在一定范围内漫游使用的密码记账式电话卡。
A．互联网 B．智能网 C．语音信箱 D．短信平台
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第9题
下列哪个查话费场景服务策略需要优化（）
A.播报查询结果
B.让用户通过登录网站进行查询，直接播报网站链接
C.播报查询结果＋短信协同＋询问用户是否查历史账单／缴费
D.播报查询结果＋短信协同
