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提问人:网友17***580 发布时间:2022-01-06
[主观题]

不属于客户关系管理的主要功能的一项是()。

不属于客户关系管理的主要功能的一项是()。

A、产品开发

B、市场营销管理

C、客户信息管理

D、制订市场推广计划

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第1题
客户关系管理的主要功能是()。

A.信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.服务管理

E.客户关怀

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第2题
属于客户关系管理的主要功能的是()

A.产品开发

B.市场营销管理

C.客户信息管理

D.服务管理与客户关怀

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第3题
简答题:客户关系管理的主要功能是什么?
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第4题
呼叫中心是客户关系管理系统的一个主要功能,其任务是向客户提供实时的销售和服务支持。

A.错误

B.正确

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第5题
客户关系管理是企业的前台业务,在它的主要功能中()是自动的,也是交互的

A.营销自动化

B.销售自动化

C.服务支持

D.任务管理

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第6题
网络营销的主要功能有()

A.信息搜索

B.信息发布

C.商情调查

D.客户关系管理

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第7题
客户关系管理(CRM)的主要功能包括_____。

A.销售管理

B.商务智能

C.客户服务与支持

D.营销管理

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第8题
()的主要功能是对物流中运输环节的具体管理,包括车辆管理、在运途中货物的管理等,并提供内外部的接入口,以便于追踪在途货物。

A.供应链事件管理系统

B.仓储管理系统

C.运输管理系统

D.客户关系管理系统

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第9题
以下哪一项不是客户关系管理系统的主要功能?

A.与客户的全渠道接触

B.对客户信息的存储和分析

C.销售订单的管理

D.产品信息的管理

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第10题
分析型客户关系管理系统主要功能包括__()

A.客户分析

B.客户建模

C.客户沟通

D.接触管理

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